| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 .研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 .研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究进展 | 第12页 |
| 1.2.2 国内研究进展 | 第12-13页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 论文基本内容和框架 | 第14-17页 |
| 第二章 个人理财的相关概念及基础理论 | 第17-20页 |
| 2.1 个人理财产品概述 | 第17-18页 |
| 2.1.1 个人理财的含义 | 第17页 |
| 2.1.2 个人理财产品的分类 | 第17-18页 |
| 2.2 相关理论 | 第18-20页 |
| 2.2.1 7Ps营销理论 | 第19页 |
| 2.2.2 市场细分理论 | 第19-20页 |
| 第三章 交通银行ZZ支行个人理财产品营销现状调查与分析 | 第20-40页 |
| 3.1 交通银行ZZ支行简介 | 第20-22页 |
| 3.1.1 交通银行ZZ支行概况 | 第20-21页 |
| 3.1.2 交通银行ZZ支行产品结构 | 第21-22页 |
| 3.2 交通银行ZZ支行个人理财产品营销现状 | 第22-25页 |
| 3.2.1 交通银行个人理财产品体系 | 第22-23页 |
| 3.2.2 交通银行ZZ支行个人理财产品介绍 | 第23-25页 |
| 3.3 交通银行ZZ支行理财产品营销市场调查分析 | 第25-31页 |
| 3.3.1 问卷设计 | 第25-26页 |
| 3.3.2 数据统计 | 第26-27页 |
| 3.3.3 统计分析 | 第27-31页 |
| 3.4 交通银行ZZ支行个人理财产品营销存在问题分析 | 第31-40页 |
| 3.4.1 理财产品问题 | 第31-34页 |
| 3.4.2 营销渠道问题 | 第34-36页 |
| 3.4.3 营销人员问题 | 第36-37页 |
| 3.4.4 营销服务问题 | 第37-40页 |
| 第四章 交通银行ZZ支行个人理财产品营销优化策略 | 第40-49页 |
| 4.1 优化思路 | 第40-41页 |
| 4.2 优化原则 | 第41-42页 |
| 4.2.1 市场细分原则 | 第41页 |
| 4.2.2 服务营销原则 | 第41-42页 |
| 4.2.3 风险管控原则 | 第42页 |
| 4.3 个人理财产品营销策略优化 | 第42-49页 |
| 4.3.1 扩充产品种类,满足市场多样化需求 | 第42-44页 |
| 4.3.2 细分产品营销市场,精准推广理财产品 | 第44-45页 |
| 4.3.3 拓展营销渠道,丰富营销手段 | 第45-47页 |
| 4.3.4 强化营销服务管理,提升营销服务品质 | 第47-48页 |
| 4.3.5 加强营销队伍建设,提高营销人员专业素养 | 第48-49页 |
| 第五章 个人理财产品营销策略实施保障 | 第49-55页 |
| 5.1 人力资源配置保障 | 第49-50页 |
| 5.1.1 加强专业培训 | 第49-50页 |
| 5.1.2 扩充专业团队 | 第50页 |
| 5.2 资金配置保障 | 第50-52页 |
| 5.2.1 优化资金分配 | 第51页 |
| 5.2.2 提升人员激励机制 | 第51-52页 |
| 5.3 营销渠道保障 | 第52-55页 |
| 5.3.1 加强网络渠道建设保障 | 第52-53页 |
| 5.3.2 提升传统渠道建设保障 | 第53-55页 |
| 第六章 结论与展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 附录：问卷调查 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
