移动商务消费者初始信任建立的影响因素研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第11-15页 |
1.1 研究背景 | 第11页 |
1.2 研究目的与研究意义 | 第11-12页 |
1.3 研究方法 | 第12-14页 |
1.4 研究框架 | 第14-15页 |
第二章 国内外研究现状及分析 | 第15-21页 |
2.1 信任研究的历史沿革 | 第15-16页 |
2.2 移动商务与信任 | 第16-18页 |
2.2.1 移动商务概述 | 第16-17页 |
2.2.2 移动商务信任 | 第17-18页 |
2.3 初始信任研究的历史沿革 | 第18-21页 |
2.3.1 初始信任相关文献综述 | 第18-19页 |
2.3.2 移动商务初始信任 | 第19-21页 |
第三章 基于进化博弈论的探索性研究 | 第21-27页 |
3.1 探索性研究概述 | 第21页 |
3.2 信任的进化博弈分析 | 第21-25页 |
3.2.1 基本假设 | 第22页 |
3.2.2 博弈分析 | 第22-23页 |
3.2.3 无信任保障的交易 | 第23-24页 |
3.2.4 有信任保障的交易 | 第24-25页 |
3.3 对策与建议 | 第25-26页 |
3.4 本章小结 | 第26-27页 |
第四章 移动商务初始信任:快信任与慢信任 | 第27-43页 |
4.1 快信任的定义及特征 | 第27-30页 |
4.1.1 快信任的定义 | 第27-28页 |
4.1.2 快信任的特征 | 第28-30页 |
4.2 快信任影响因素 | 第30-35页 |
4.3 慢信任的定义及特征 | 第35-36页 |
4.3.1 慢信任的定义 | 第35页 |
4.3.2 慢信任的特征 | 第35-36页 |
4.4 慢信任影响因素 | 第36-40页 |
4.5 概念模型构建 | 第40-43页 |
第五章 研究设计 | 第43-49页 |
5.1 量表设计 | 第43-45页 |
5.2 问卷的设计 | 第45-46页 |
5.3 数据收集与分析方法 | 第46-49页 |
5.3.1 数据收集 | 第46页 |
5.3.2 数据分析方法 | 第46-49页 |
第六章 数据分析与假设检验 | 第49-67页 |
6.1 描述性统计分析 | 第49-51页 |
6.1.1 问卷收集情况 | 第49页 |
6.1.2 样本统计特征分析 | 第49-51页 |
6.2 信度和效度检验 | 第51-56页 |
6.2.1 信度检验 | 第51-53页 |
6.2.2 效度检验 | 第53-56页 |
6.3 假设检验 | 第56-59页 |
6.3.1 快信任的影响因素 | 第56-58页 |
6.3.2 慢信任的影响因素 | 第58-59页 |
6.4 实证研究结果探讨 | 第59-67页 |
第七章 研究结论及展望 | 第67-69页 |
7.1 研究结论 | 第67-68页 |
7.2 研究展望 | 第68-69页 |
参考文献 | 第69-73页 |
附录 移动商务消费者初始信任影响因素调查问卷 | 第73-77页 |
致谢 | 第77-79页 |
研究成果及发表的学术论文 | 第79-81页 |
作者和导师简介 | 第81-82页 |
附件 | 第82-83页 |