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移动商务消费者初始信任建立的影响因素研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第一章 绪论第11-15页
    1.1 研究背景第11页
    1.2 研究目的与研究意义第11-12页
    1.3 研究方法第12-14页
    1.4 研究框架第14-15页
第二章 国内外研究现状及分析第15-21页
    2.1 信任研究的历史沿革第15-16页
    2.2 移动商务与信任第16-18页
        2.2.1 移动商务概述第16-17页
        2.2.2 移动商务信任第17-18页
    2.3 初始信任研究的历史沿革第18-21页
        2.3.1 初始信任相关文献综述第18-19页
        2.3.2 移动商务初始信任第19-21页
第三章 基于进化博弈论的探索性研究第21-27页
    3.1 探索性研究概述第21页
    3.2 信任的进化博弈分析第21-25页
        3.2.1 基本假设第22页
        3.2.2 博弈分析第22-23页
        3.2.3 无信任保障的交易第23-24页
        3.2.4 有信任保障的交易第24-25页
    3.3 对策与建议第25-26页
    3.4 本章小结第26-27页
第四章 移动商务初始信任:快信任与慢信任第27-43页
    4.1 快信任的定义及特征第27-30页
        4.1.1 快信任的定义第27-28页
        4.1.2 快信任的特征第28-30页
    4.2 快信任影响因素第30-35页
    4.3 慢信任的定义及特征第35-36页
        4.3.1 慢信任的定义第35页
        4.3.2 慢信任的特征第35-36页
    4.4 慢信任影响因素第36-40页
    4.5 概念模型构建第40-43页
第五章 研究设计第43-49页
    5.1 量表设计第43-45页
    5.2 问卷的设计第45-46页
    5.3 数据收集与分析方法第46-49页
        5.3.1 数据收集第46页
        5.3.2 数据分析方法第46-49页
第六章 数据分析与假设检验第49-67页
    6.1 描述性统计分析第49-51页
        6.1.1 问卷收集情况第49页
        6.1.2 样本统计特征分析第49-51页
    6.2 信度和效度检验第51-56页
        6.2.1 信度检验第51-53页
        6.2.2 效度检验第53-56页
    6.3 假设检验第56-59页
        6.3.1 快信任的影响因素第56-58页
        6.3.2 慢信任的影响因素第58-59页
    6.4 实证研究结果探讨第59-67页
第七章 研究结论及展望第67-69页
    7.1 研究结论第67-68页
    7.2 研究展望第68-69页
参考文献第69-73页
附录 移动商务消费者初始信任影响因素调查问卷第73-77页
致谢第77-79页
研究成果及发表的学术论文第79-81页
作者和导师简介第81-82页
附件第82-83页

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