龙江银行网点转型方案研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1.2.1 境外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.3 国内外研究综述 | 第13-15页 |
| 1.3 主要研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16-17页 |
| 第2章 龙江银行网点现状分析 | 第17-29页 |
| 2.1 龙江银行网点概况 | 第17-19页 |
| 2.1.1 龙江银行网点客户定位 | 第17页 |
| 2.1.2 龙江银行网点组织结构与人员现状 | 第17-19页 |
| 2.1.3 龙江银行网点硬件配置现状 | 第19页 |
| 2.1.4 龙江银行网点业务模式现状 | 第19页 |
| 2.2 龙江银行网点经营情况分析 | 第19-23页 |
| 2.3 龙江银行网点经营存在的问题 | 第23-25页 |
| 2.4 龙江银行网点经营存在问题的成因 | 第25-27页 |
| 2.4.1 外部因素 | 第25-26页 |
| 2.4.2 内部因素 | 第26-27页 |
| 2.5 本章小结 | 第27-29页 |
| 第3章 龙江银行网点转型策略及方案 | 第29-40页 |
| 3.1 龙江银行网点转型策略 | 第29-32页 |
| 3.2 龙江银行网点定位转型方案 | 第32-33页 |
| 3.3 龙江银行网点管理转型方案 | 第33-34页 |
| 3.4 龙江银行网点团队转型方案 | 第34-35页 |
| 3.5 龙江银行网点销售转型方案 | 第35-36页 |
| 3.6 龙江银行网点提升客户体验方案 | 第36-39页 |
| 3.6.1 网点服务提升 | 第36-38页 |
| 3.6.2 业务流程再造 | 第38-39页 |
| 3.6.3 网点设施升级 | 第39页 |
| 3.7 本章小结 | 第39-40页 |
| 第4章 龙江银行网点转型的保障措施 | 第40-49页 |
| 4.1 龙江银行网点转型的管理者配备 | 第40-41页 |
| 4.1.1 网点管理者定位 | 第40页 |
| 4.1.2 网点管理者能力 | 第40-41页 |
| 4.1.3 网点管理者选择 | 第41页 |
| 4.2 龙江银行网点转型的人力资源管理 | 第41-43页 |
| 4.2.1 网点绩效管理 | 第41-42页 |
| 4.2.2 网点员工发展 | 第42-43页 |
| 4.2.3 网点人才培养 | 第43页 |
| 4.2.4 网点人才管理 | 第43页 |
| 4.3 龙江银行网点转型的资源配置 | 第43-47页 |
| 4.3.1 网点员工配置 | 第43-45页 |
| 4.3.2 网点资金投入 | 第45页 |
| 4.3.3 网点科技支撑 | 第45-47页 |
| 4.4 龙江银行网点转型的风险控制 | 第47-48页 |
| 4.5 本章小结 | 第48-49页 |
| 结论 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 后记 | 第55-56页 |
| 个人简历 | 第56页 |
