开封东辰酒店管理公司管理机制设计研究
| 摘要 | 第2-4页 |
| abstract | 第4-6页 |
| 1.绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究思路及研究的技术路线 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究的技术路线 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 文献研究法 | 第13页 |
| 1.3.2 问卷调查法 | 第13页 |
| 1.3.3 访谈法 | 第13-14页 |
| 2.管理机制设计的理论基础及方法 | 第14-31页 |
| 2.1 理论基础 | 第14-27页 |
| 2.1.1 以人为主的管理理论 | 第14-17页 |
| 2.1.2 以组织为主的管理理论 | 第17-24页 |
| 2.1.3 以程序和方法为主的管理理论 | 第24-27页 |
| 2.2 管理机制设计理论与方法 | 第27-31页 |
| 2.2.1 管理机制设计理论认识 | 第28-29页 |
| 2.2.2 中国现代管理理论学科认 | 第29-31页 |
| 3.东辰酒店管理公司管理诊断分析 | 第31-50页 |
| 3.1 公司基本情况 | 第31-32页 |
| 3.1.1 七天连锁酒店 | 第31页 |
| 3.1.2 欧皇酒店 | 第31页 |
| 3.1.3 经营状况 | 第31页 |
| 3.1.4 组织架构 | 第31-32页 |
| 3.2 调研概况 | 第32页 |
| 3.3 调研内容 | 第32-46页 |
| 3.3.1 组织管理 | 第32-35页 |
| 3.3.2 流程管理 | 第35-36页 |
| 3.3.3 业绩评价和激励机制 | 第36-37页 |
| 3.3.4 工作和生活环境 | 第37-38页 |
| 3.3.5 人力资源管理 | 第38-46页 |
| 3.4 关键原因 | 第46-50页 |
| 3.4.1 管理机制不健全 | 第46-47页 |
| 3.4.2 薪酬体系不完善 | 第47-49页 |
| 3.4.3 考核评价不科学 | 第49-50页 |
| 4.东辰酒店管理公司管理机制设计框架 | 第50-58页 |
| 4.1 设计原则 | 第50-53页 |
| 4.1.1 以服务企业发展战略为原则 | 第50页 |
| 4.1.2 以促进企业持续发展为原则 | 第50-51页 |
| 4.1.3 以实用性和可操作性为原则 | 第51页 |
| 4.1.4 以强化企业团队建设为原则 | 第51-52页 |
| 4.1.5 以激励和约束相结合为原则 | 第52-53页 |
| 4.1.6 以责、权、利相统一为原则 | 第53页 |
| 4.2 框架结构 | 第53-58页 |
| 4.2.1 制定战略发展规划 | 第54-55页 |
| 4.2.2 设计治理结构和组织机构 | 第55页 |
| 4.2.3 做好岗位规划 | 第55-56页 |
| 4.2.4 梳理管控流程 | 第56页 |
| 4.2.5 实施业绩效益评价 | 第56-57页 |
| 4.2.6 激励机制建设 | 第57-58页 |
| 5.东辰酒店管理公司管理机制优化方案 | 第58-66页 |
| 5.1 内部优化措施 | 第58-62页 |
| 5.1.1 组织优化 | 第58-59页 |
| 5.1.2 岗位优化 | 第59页 |
| 5.1.3 流程优化 | 第59-61页 |
| 5.1.4 机制优化 | 第61-62页 |
| 5.1.5 环境优化 | 第62页 |
| 5.2 转型升级策略 | 第62-66页 |
| 5.2.1 加快人才更新 | 第63页 |
| 5.2.2 做好营销服务 | 第63-64页 |
| 5.2.3 突出科技应用 | 第64页 |
| 5.2.4 强化品牌建设 | 第64-65页 |
| 5.2.5 细分消费市场 | 第65-66页 |
| 6.结论 | 第66-68页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第66-67页 |
| 6.2 需要进一步研究的问题 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
