| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 导论 | 第9-14页 |
| 第一节 研究背景 | 第9页 |
| 第二节 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 一、研究目的 | 第9-10页 |
| 二、研究意义 | 第10页 |
| 第三节 研究方法 | 第10-11页 |
| 一、文献研究 | 第10-11页 |
| 二、实地访谈 | 第11页 |
| 三、案例分析 | 第11页 |
| 四、问卷调查 | 第11页 |
| 第四节 研究思路 | 第11-14页 |
| 一、研究内容 | 第11-12页 |
| 二、研究构思 | 第12-14页 |
| 第二章 基本概念和理论基础 | 第14-22页 |
| 第一节 基本概念 | 第14页 |
| 一、公务员的基本概念 | 第14页 |
| 二、组织公正的基本概念 | 第14页 |
| 三、工作满意度的基本概念 | 第14页 |
| 第二节 理论基础 | 第14-22页 |
| 一、组织公正理论回顾 | 第14-17页 |
| 二、工作满意度理论回顾 | 第17-19页 |
| 三、组织公正与工作满意度的关系研究现状 | 第19-22页 |
| 第三章 基于组织公正的公务员工作满意度访谈和案例研究 | 第22-29页 |
| 第一节 桐乡市公务员基本情况 | 第22页 |
| 第二节 访谈结果和典型案例分析 | 第22-25页 |
| 一、访谈结果分析 | 第22-23页 |
| 二、典型案例分析 | 第23-25页 |
| 第三节 组织公正在职能环节中的影响情况研究 | 第25-29页 |
| 一、薪酬管理方面 | 第26页 |
| 二、绩效考核方面 | 第26-27页 |
| 三、晋升制度方面 | 第27页 |
| 四、奖惩制度方面 | 第27-29页 |
| 第四章 基于组织公正的公务员工作满意度问卷调查研究 | 第29-38页 |
| 第一节 问卷调查统计分析 | 第29-35页 |
| 一、问卷设计 | 第29-30页 |
| 二、样本与测量 | 第30-31页 |
| 三、数据分析 | 第31-35页 |
| 第二节 组织公正结构 | 第35-36页 |
| 第三节 组织公正与工作满意度的关系及预测效果研究 | 第36-38页 |
| 第五章 基于组织公正的公务员工作满意度改进措施 | 第38-42页 |
| 第一节 增强公务员参与度 | 第38页 |
| 第二节 完善上下级对话制度 | 第38-39页 |
| 第三节 建立科学的培养机制 | 第39-40页 |
| 第四节 建立公平的“上下”机制 | 第40-41页 |
| 第五节 加快薪酬改革步伐 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 附录1：访谈提纲 | 第45-46页 |
| 附录2：组织公平感与公务员工作满意度调查问卷 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第48-50页 |