| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-8页 |
| 1.2 研究主要问题 | 第8页 |
| 1.3 研究主要内容 | 第8-9页 |
| 1.4 使用研究方法 | 第9页 |
| 1.5 研究技术路线 | 第9-10页 |
| 1.6 论文创新点 | 第10-11页 |
| 第二章 关于志愿者管理的相关理论基础 | 第11-19页 |
| 2.1 研究文献分析 | 第11-14页 |
| 2.1.1 志愿者理论分析 | 第11-13页 |
| 2.1.2 青年志愿者研究 | 第13-14页 |
| 2.2 理论基础 | 第14-17页 |
| 2.2.1 志愿组织兴起的理论基础 | 第14-15页 |
| 2.2.2 激励理论 | 第15-17页 |
| 2.3 核心概念及内涵界定 | 第17-19页 |
| 2.3.1 志愿者 | 第17页 |
| 2.3.2 志愿组织 | 第17页 |
| 2.3.3 志愿精神的内涵及历史渊源 | 第17-19页 |
| 第三章 国外志愿组织方式及其成功经验 | 第19-25页 |
| 3.1 国外志愿组织的起源及发展 | 第19页 |
| 3.2 国外青年志愿者管理的成功经验 | 第19-22页 |
| 3.2.1 基本观念 | 第20页 |
| 3.2.2 参与方式 | 第20页 |
| 3.2.3 外部条件 | 第20-21页 |
| 3.2.4 机制与体制 | 第21-22页 |
| 3.3 国外青年志愿者管理的有益启示 | 第22-25页 |
| 3.3.1 构建精神世界 | 第22-23页 |
| 3.3.2 建立动员和教育机制 | 第23页 |
| 3.3.3 培育有利条件 | 第23-24页 |
| 3.3.4 完善机制 | 第24-25页 |
| 第四章 天津城建高职学院青年志愿者管理存在问题及成因 | 第25-36页 |
| 4.1 我国青年志愿组织的起源及发展 | 第25-26页 |
| 4.2 天津城建高职学院志愿者组织发展历程 | 第26-27页 |
| 4.3 关于青年志愿者志愿参与情况的调查 | 第27-30页 |
| 4.3.1 调研目的和设计 | 第27页 |
| 4.3.2 调研数据及分析 | 第27-30页 |
| 4.4 天津城建高职学院青年志愿者管理存在的主要问题 | 第30-32页 |
| 4.4.1 青年志愿者价值和成就难以体现 | 第30-31页 |
| 4.4.2 缺乏高质量、多样化的志愿活动 | 第31页 |
| 4.4.3 青年志愿者流失率高 | 第31页 |
| 4.4.4 管理人才缺乏，机制和体制不完善 | 第31-32页 |
| 4.5 天津城建高职学院青年志愿者管理问题成因分析 | 第32-36页 |
| 4.5.1 缺乏志愿精神培植条件，社会认同度低 | 第32页 |
| 4.5.2 90 后青少年缺乏公众参与意识和公共活动习惯 | 第32-33页 |
| 4.5.3 招募途径较单一，甄选过程不规范 | 第33-34页 |
| 4.5.4 缺乏专业化的培训，工作设置不合理 | 第34页 |
| 4.5.5 激励机制不完善，影响工作热情 | 第34-36页 |
| 第五章 完善天津城建高职学院青年志愿者管理的对策建议 | 第36-43页 |
| 5.1 营造良好的社会氛围，培育青年志愿精神 | 第36-37页 |
| 5.2 健全志愿者管理的规章制度和规范 | 第37-38页 |
| 5.3 严格志愿者筛选程序，规范志愿过程管理 | 第38页 |
| 5.4 设置合理的培训计划、岗位和时间安排 | 第38-40页 |
| 5.4.1 培训安排 | 第39页 |
| 5.4.2 岗位设置和时间安排 | 第39-40页 |
| 5.5 建立公平合理的激励机制 | 第40-43页 |
| 5.5.1 开展激励的原则 | 第40-41页 |
| 5.5.2 具体的激励手段 | 第41-43页 |
| 第六章 结论和局限性 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 附录 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
