| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-21页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外相关文献综述 | 第13-18页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第13-16页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第16-18页 |
| 1.2.3 文献评述 | 第18页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第18-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19页 |
| 1.4 主要创新 | 第19-20页 |
| 1.5 论文的基本框架 | 第20-21页 |
| 第2章 太原市保障性住房居民居住满意度的理论依据 | 第21-26页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第21页 |
| 2.1.1 保障性住房 | 第21页 |
| 2.1.2 居住满意度 | 第21页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第21-25页 |
| 2.2.1 顾客满意度理论 | 第21-25页 |
| 2.2.2 需要层次理论 | 第25页 |
| 2.2.3 公共产品理论 | 第25页 |
| 2.3 小结 | 第25-26页 |
| 第3章 太原市保障性住房居民居住现状分析 | 第26-35页 |
| 3.1 太原市保障性住房的建设现状 | 第26-31页 |
| 3.1.1 太原市概况 | 第26-27页 |
| 3.1.2 太原市保障性住房的发展历程 | 第27页 |
| 3.1.3 太原市各类保障性住房的建设情况 | 第27-31页 |
| 3.2 太原市保障性住房居民居住现状及存在问题 | 第31-34页 |
| 3.2.1 居住现状 | 第31-33页 |
| 3.2.2 存在的问题 | 第33-34页 |
| 3.3 小结 | 第34-35页 |
| 第4章 太原市保障性住房居民居住满意度模型的构建 | 第35-38页 |
| 4.1 保障性住房居住满意度模型的构建 | 第35-36页 |
| 4.1.1 保障性住房居住满意度模型基本思路的构建 | 第35页 |
| 4.1.2 保障性住房居住满意度模型的构建 | 第35-36页 |
| 4.2 居住满意度指标体系的建立 | 第36-37页 |
| 4.2.1 居民居住满意度评价指标体系建立原则 | 第36页 |
| 4.2.2 居民居住满意度评价指标选取的依据 | 第36-37页 |
| 4.2.3 指标体系的建立 | 第37页 |
| 4.3 小结 | 第37-38页 |
| 第5章 太原市保障性住房居住满意度评价指标体系的应用 | 第38-55页 |
| 5.1 问卷开展 | 第38-42页 |
| 5.1.1 调查方式的选择 | 第38页 |
| 5.1.2 调查问卷的设计 | 第38页 |
| 5.1.3 问卷的发放和回收 | 第38-41页 |
| 5.1.4 样本情况 | 第41-42页 |
| 5.2 问卷的信度和效度检验 | 第42-44页 |
| 5.2.1 问卷信度检验 | 第42页 |
| 5.2.2 问卷效度检验 | 第42-44页 |
| 5.3 评价方法的选择与计算公式 | 第44-45页 |
| 5.4 满意度的计算与分析 | 第45-54页 |
| 5.4.1 指标权重确定 | 第45-46页 |
| 5.4.2 满意度计算 | 第46-49页 |
| 5.4.3 满意度结果分析 | 第49-54页 |
| 5.5 小结 | 第54-55页 |
| 第6章 提升太原市保障性住房居民居住满意度建议 | 第55-59页 |
| 6.1 基于政府层面的建议 | 第55-57页 |
| 6.1.1 提供性价比适宜的保障性住房 | 第55页 |
| 6.1.2 营造易于保障性住房发展的环境 | 第55-56页 |
| 6.1.3 促进保障性住房的有效管理 | 第56页 |
| 6.1.4 优化住房选址并完善配套设施 | 第56-57页 |
| 6.2 基于社区层面的建议 | 第57页 |
| 6.2.1 改善物业管理现状 | 第57页 |
| 6.2.2 社区管理应“以人为本” | 第57页 |
| 6.3 基于住户/承租者层面的建议 | 第57-58页 |
| 6.4 小结 | 第58-59页 |
| 结论与展望 | 第59-60页 |
| 1、结论 | 第59页 |
| 2、展望 | 第59-60页 |
| 附录 | 第60-66页 |
| 附录1 问卷调查 | 第60-62页 |
| 附录2 各类型保障性住房满意度指标熵值及权重 | 第62-64页 |
| 附录3 各类保障性住房居民居住满意度指数 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和其它科研情况 | 第71-72页 |