D公司智慧校园业务利益相关方管理研究
| 摘要 | 第9-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第14-19页 |
| 1.1 研究背景与问题提出 | 第14-16页 |
| 1.1.1 智慧校园发展环境 | 第14-15页 |
| 1.1.2 D公司情况介绍 | 第15-16页 |
| 1.1.3 问题的提出 | 第16页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第16-17页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第17-18页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第17页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.4 研究创新 | 第18-19页 |
| 第2章 文献综述 | 第19-32页 |
| 2.1 智慧校园相关研究 | 第19-23页 |
| 2.1.1 理论视角的智慧校园 | 第19-20页 |
| 2.1.2 实践视角的智慧校园 | 第20页 |
| 2.1.3 智慧校园架构 | 第20-23页 |
| 2.2 利益相关方相关研究 | 第23-30页 |
| 2.2.1 利益相关方定义与识别 | 第23-24页 |
| 2.2.2 利益相关方分类 | 第24-28页 |
| 2.2.3 利益相关方管理 | 第28-30页 |
| 2.3 利益相关方与项目治理 | 第30-32页 |
| 第3章 D公司智慧校园模式 | 第32-40页 |
| 3.1 D公司提出的智慧校园模式 | 第32-37页 |
| 3.1.1 高速基础网络 | 第33-34页 |
| 3.1.2 云计算数据中心 | 第34-35页 |
| 3.1.3 大数据平台 | 第35页 |
| 3.1.4 应用平台 | 第35页 |
| 3.1.5 智能移动平台 | 第35-37页 |
| 3.2 智慧校园模式的特点 | 第37-38页 |
| 3.3 D公司智慧校园相关模式 | 第38-40页 |
| 3.3.1 研发模式 | 第38-39页 |
| 3.3.2 采购模式 | 第39页 |
| 3.3.3 销售模式 | 第39-40页 |
| 第4章 D公司智慧校园业务利益相关方识别 | 第40-46页 |
| 4.1 识别方法及过程 | 第40-41页 |
| 4.2 识别结果 | 第41-46页 |
| 4.2.1 股东 | 第42-43页 |
| 4.2.2 客户 | 第43-44页 |
| 4.2.3 员工 | 第44页 |
| 4.2.4 电信运营商 | 第44页 |
| 4.2.5 供应商 | 第44页 |
| 4.2.6 政府 | 第44-46页 |
| 第5章 D公司智慧校园业务利益相关方管理策略 | 第46-66页 |
| 5.1 利益相关方管理—客户 | 第46-49页 |
| 5.1.1 客户的诉求分析 | 第47页 |
| 5.1.2 客户的风险分析 | 第47-48页 |
| 5.1.3 对客户管理策略 | 第48-49页 |
| 5.2 利益相关方管理——员工 | 第49-60页 |
| 5.2.1 员工的诉求分析 | 第49页 |
| 5.2.2 员工的风险分析 | 第49-50页 |
| 5.2.3 对员工管理策略 | 第50-60页 |
| 5.3 其他确定型利益相关方管理 | 第60-66页 |
| 5.3.1 利益相关方管理—股东 | 第60-62页 |
| 5.3.2 利益相关方管理—电信运营商 | 第62-63页 |
| 5.3.3 利益相关方管理——供应商 | 第63-64页 |
| 5.3.4 利益相关方管理——政府 | 第64-66页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第66-68页 |
| 6.1 研究结论 | 第66-67页 |
| 6.2 研究局限性与展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第72页 |
