| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 前言 | 第9-13页 |
| 1.1 提出问题 | 第9页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第9-11页 |
| 1.3 研究方法和研究过程 | 第11-13页 |
| 第2章 文献探讨 | 第13-23页 |
| 2.1 关系营销的发展和内涵 | 第13-15页 |
| 2.2 关系利益 | 第15-17页 |
| 2.3 关系投资 | 第17-18页 |
| 2.4 供应商的技术能力 | 第18-19页 |
| 2.5 共享价值观 | 第19-20页 |
| 2.6 关系质量 | 第20-22页 |
| 2.7 小结 | 第22-23页 |
| 第3章 研究设计 | 第23-29页 |
| 3.1 模型设计 | 第23页 |
| 3.2 研究假设 | 第23-26页 |
| 3.3 变量测量指标和问卷设计 | 第26-28页 |
| 3.4 研究对象与抽样设计 | 第28页 |
| 3.5 研究方法 | 第28-29页 |
| 第4章 资料分析和实证研究 | 第29-49页 |
| 4.1 调查对象的描述性分析 | 第29-30页 |
| 4.2 各量表的信效度检验 | 第30-34页 |
| 4.3 各量表调查数据的描述性分析 | 第34-35页 |
| 4.4 相关性分析 | 第35-36页 |
| 4.5 回归分析 | 第36-42页 |
| 4.6 调节效应分析 | 第42-49页 |
| 第5章 结论与讨论 | 第49-52页 |
| 5.1 研究结论 | 第49-50页 |
| 5.2 讨论 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 附录 调查问卷 | 第57-60页 |
| 卷内备考表 | 第60页 |