摘要 | 第4-7页 |
Abstract | 第7-9页 |
1. 导论 | 第14-20页 |
1.1 研究背景和意义 | 第14-15页 |
1.2 文献综述 | 第15-18页 |
1.2.1 国外文献综述 | 第15页 |
1.2.2 国内文献综述 | 第15-18页 |
1.3 研究思路及方法 | 第18-20页 |
1.3.1 研究思路 | 第18-19页 |
1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
2. 寿险营销制度的理论基础 | 第20-29页 |
2.1 营销理论分析 | 第20-22页 |
2.1.1 营销的概念界定 | 第20-21页 |
2.1.2 营销与推销 | 第21页 |
2.1.3 营销和传销 | 第21-22页 |
2.2 寿险营销的基本属性 | 第22-25页 |
2.2.1 保险营销与寿险营销 | 第22-23页 |
2.2.2 寿险营销的必要性 | 第23-24页 |
2.2.3 寿险营销的特征 | 第24-25页 |
2.3 寿险营销制度 | 第25-29页 |
2.3.1 寿险营销的主要模式 | 第25页 |
2.3.2 寿险个人营销制度 | 第25-26页 |
2.3.3 寿险个人代理人与保险营销员的区别 | 第26-27页 |
2.3.4 委托代理理论 | 第27-29页 |
3. 发达国家个人营销制度比较与启示 | 第29-42页 |
3.1 美国的寿险个人营销制度 | 第29-32页 |
3.1.1 美国的保险市场环境 | 第29-30页 |
3.1.2 美国的寿险个人营销制度 | 第30-32页 |
3.2 英国的寿险个人营销制度 | 第32-34页 |
3.2.1 英国的保险市场环境 | 第32页 |
3.2.2 英国的寿险个人营销制度 | 第32-34页 |
3.3 日本的寿险个人营销制度 | 第34-37页 |
3.3.1 日本的保险市场环境 | 第34-35页 |
3.3.2 日本的寿险个人营销制度 | 第35-37页 |
3.4 国外寿险个人营销制度的经验总结 | 第37-39页 |
3.4.1 有利于消费者 | 第38页 |
3.4.2 有利于从业者 | 第38-39页 |
3.4.3 有利于行业发展 | 第39页 |
3.5 国外寿险个人营销制度对我国的启示 | 第39-42页 |
3.5.1 寿险个人营销制度的作用不可或缺 | 第39-40页 |
3.5.2 寿险营销员的归属感很重要 | 第40页 |
3.5.3 教育培训贯穿寿险营销员职业生涯的始终 | 第40页 |
3.5.4 行业自律在保险市场上扮演着重要的角色 | 第40-42页 |
4. 我国寿险个人营销制度的发展路径 | 第42-55页 |
4.1 寿险个人营销制度发展背景 | 第42-46页 |
4.1.1 内在机制分析 | 第42-44页 |
4.1.2 外在环境 | 第44-46页 |
4.2 寿险个人营销制度发展回顾 | 第46-50页 |
4.2.1 酝酿阶段(1982-1991) | 第46-47页 |
4.2.2 起步阶段(1992-1995) | 第47-48页 |
4.2.3 快速发展阶段(1996-2009) | 第48-49页 |
4.2.4 完善阶段(2010年至今) | 第49-50页 |
4.3 寿险个人营销制度对我国寿险的作用和贡献 | 第50-55页 |
4.3.1 推动寿险业买现跨越式友展 | 第50-51页 |
4.3.2 有利于迅速提高寿险商品的供给能力 | 第51-52页 |
4.3.3 有利于创造就业机会 | 第52-53页 |
4.3.4 普及保险知识,提高国民的风险保障水平和保险意识 | 第53-54页 |
4.3.5 培养了大批营销精英人才 | 第54-55页 |
5. 我国寿险个人营销制度的发展“瓶颈”及可持续性分析 | 第55-64页 |
5.1 我国寿险个人营销制度发展“瓶颈” | 第55-57页 |
5.1.1 销售误导现象严重,道德风险增加 | 第55-56页 |
5.1.2 寿险营销员增员困难,大进大出现象严重 | 第56-57页 |
5.2 造成“瓶颈”成因分析 | 第57-60页 |
5.3 寿险个人营销制度的可持续性分析 | 第60-64页 |
5.3.1 寿险个人营销业务在寿险业务中的地位 | 第60-62页 |
5.3.2 寿险个人营销业务发展的经济环境 | 第62页 |
5.3.3 寿险个人营销产品结构 | 第62-64页 |
6. 借鉴发达国家经验,完善我国寿险个人营销制度 | 第64-73页 |
6.1 改革管理机制,稳定营销队伍 | 第64-65页 |
6.1.1 完善晋升制度,避免人海战术 | 第64页 |
6.1.2 改革工资体系,建立合理的激励机制 | 第64-65页 |
6.2 加强运行管理,提高营销队伍的整体素质 | 第65-66页 |
6.2.1 完善培训体系,加大培训力度 | 第65页 |
6.2.2 提高资格证书制度的实施效率 | 第65-66页 |
6.3 完善保障体制,提高营销队伍的社会认同感 | 第66-67页 |
6.3.1 完善保险业税收制度,减轻营销员税负 | 第66页 |
6.3.2 加强行业协会的作用,夯实寿险个人营销发展基础 | 第66-67页 |
6.4 可借鉴的寿险个人营销制度思考 | 第67-73页 |
6.4.1 借鉴日本职员制的思考 | 第67-70页 |
6.4.2 借鉴美国“专属代理人办公室”的思考 | 第70-73页 |
参考文献 | 第73-76页 |
后记 | 第76-77页 |
致谢 | 第77-78页 |
在读期间科研成果目录 | 第78页 |