平衡计分卡在物联网公司业绩评价中的应用--以XX股份有限公司为例
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1. 导论 | 第11-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究思路及目标 | 第12-13页 |
| 2. 文献综述 | 第13-19页 |
| 2.1 国外业绩评价研究综述 | 第13-17页 |
| 2.1.1 确立财务指标地位 | 第13-14页 |
| 2.1.2 调整财务指标 | 第14-15页 |
| 2.1.3 非财务指标的兴起 | 第15-16页 |
| 2.1.4 数理评价方法的运用 | 第16-17页 |
| 2.2 国内业绩评价研究综述 | 第17-19页 |
| 3. 平衡计分卡的发展及应用 | 第19-30页 |
| 3.1 企业业绩评价 | 第19页 |
| 3.2 业绩评价的相关理论 | 第19-23页 |
| 3.2.1 代理理论 | 第19-20页 |
| 3.2.2 系统理论 | 第20页 |
| 3.2.3 生命周期理论 | 第20-21页 |
| 3.2.4 利益相关者理论 | 第21-22页 |
| 3.2.5 战略管理理论 | 第22-23页 |
| 3.3 业绩评价模式的发展 | 第23-25页 |
| 3.3.1 成本业绩评价 | 第23页 |
| 3.3.2 财务业绩评价 | 第23-24页 |
| 3.3.3 综合业绩评价 | 第24-25页 |
| 3.4 平衡计分卡的产生及发展 | 第25页 |
| 3.5 平衡计分卡的应用 | 第25-30页 |
| 3.5.1 平衡计分卡的内容及框架 | 第26-27页 |
| 3.5.2 平衡计分卡的实施 | 第27-30页 |
| 4. 平衡计分卡在物联网行业的适用性 | 第30-37页 |
| 4.1 物联网行业状况 | 第30-33页 |
| 4.1.1 物联网行业概况 | 第30页 |
| 4.1.2 我国物联网行业状况 | 第30-31页 |
| 4.1.3 我国物联网企业状况 | 第31-33页 |
| 4.2 物联网企业绩效评价的要求 | 第33-34页 |
| 4.3 物联网企业平衡计分卡基本框架设计 | 第34-37页 |
| 5. XX股份有限公司平衡计分卡绩效管理体系设计 | 第37-51页 |
| 5.1 XX股份有限公司概况 | 第37-38页 |
| 5.2 引入平衡计分卡的必要 | 第38-40页 |
| 5.2.1 管理转型的需要 | 第38-39页 |
| 5.2.2 提高企业核心竞争力的需要 | 第39页 |
| 5.2.3 企业融资扩张的需要 | 第39-40页 |
| 5.2.4 企业保持可持续发展的需要 | 第40页 |
| 5.3 公司愿景及战略分析 | 第40-43页 |
| 5.3.1 财务层面 | 第40-41页 |
| 5.3.2 客户层面 | 第41-42页 |
| 5.3.3 内部业务流程层面 | 第42页 |
| 5.3.4 学习与创新层面 | 第42-43页 |
| 5.4 XX股份有限公司平衡计分卡的公司层面设计 | 第43-49页 |
| 5.4.1 公司战略重点 | 第43-44页 |
| 5.4.2 公司指标制定 | 第44-45页 |
| 5.4.3 指标体系的分解 | 第45-46页 |
| 5.4.4 部门层面的平衡计分卡的构建 | 第46-49页 |
| 5.5 平衡计分卡业绩评价系统的实施效果 | 第49-51页 |
| 5.5.1 财务效果 | 第50页 |
| 5.5.2 客户满意度 | 第50页 |
| 5.5.3 内部业务流程 | 第50页 |
| 5.5.4 学习与创新 | 第50-51页 |
| 6. 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 后记 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
