城市污水处理厂绩效考核的研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的内容 | 第11-12页 |
| 1.4 研究的思路与方法 | 第12-13页 |
| 第二章 绩效考核理论简介 | 第13-25页 |
| 2.1 绩效考核的目的和作用 | 第13-15页 |
| 2.2 绩效考核的重要性 | 第15-16页 |
| 2.2.1 员工期待考核 | 第15页 |
| 2.2.2 企业的发展需要绩效考核 | 第15-16页 |
| 2.2.3 管理者也需要进行绩效考核 | 第16页 |
| 2.3 绩效考核的原则 | 第16-17页 |
| 2.4 绩效考核的程序 | 第17-19页 |
| 2.4.1 绩效考核方案的设计 | 第17-18页 |
| 2.4.2 绩效考核的组织与实施 | 第18-19页 |
| 2.5 绩效考核指标体系设计 | 第19-22页 |
| 2.5.1 指标体系的设计 | 第19-21页 |
| 2.5.2 指标权重的确定 | 第21-22页 |
| 2.6 绩效考核的方法 | 第22-25页 |
| 2.6.1 工作标准法(劳动定额法) | 第22页 |
| 2.6.2 量表等级评分法 | 第22页 |
| 2.6.3 360 度考核法 | 第22-23页 |
| 2.6.4 平衡积分卡法 | 第23页 |
| 2.6.5 关键绩效考核法(KPI) | 第23-25页 |
| 第三章 龙岗污水处理厂绩效考核体系现状及问题分析 | 第25-35页 |
| 3.1 龙岗污水处理厂概况 | 第25-26页 |
| 3.2 龙岗污水处理厂 A/O 工艺介绍 | 第26-29页 |
| 3.2.1 基本原理 | 第26页 |
| 3.2.2 主要工艺特点 | 第26-27页 |
| 3.2.3 影响 A/O 工艺的因素 | 第27-29页 |
| 3.3 龙岗污水处理厂绩效考核现状 | 第29-31页 |
| 3.3.1 考核原则 | 第29页 |
| 3.3.2 考核内容 | 第29-30页 |
| 3.3.3 考核计分权重及方法 | 第30页 |
| 3.3.4 考核标准 | 第30页 |
| 3.3.5 考核程序 | 第30-31页 |
| 3.4 龙岗污水处理厂原绩效考核体系及存在的问题 | 第31-32页 |
| 3.4.1 考核体系不系统 | 第31页 |
| 3.4.2 考核指标不准确 | 第31页 |
| 3.4.3 考核方法不灵活 | 第31-32页 |
| 3.4.4 考核执行不到位 | 第32页 |
| 3.4.5 考核沟通形式化 | 第32页 |
| 3.4.6 考核结果难以应用 | 第32页 |
| 3.5 龙岗污水处理厂原绩效考核存在问题原因 | 第32-35页 |
| 3.5.1 考核的观念落后 | 第33页 |
| 3.5.2 缺乏整体战略目标或执行不到位 | 第33页 |
| 3.5.3 绩效考核人员缺乏相关培训 | 第33-34页 |
| 3.5.4 岗位分析不够明确 | 第34页 |
| 3.5.5 传统文化影响较深 | 第34-35页 |
| 第四章 龙岗污水处理厂绩效考核体系再设计 | 第35-47页 |
| 4.1 龙岗污水处理厂绩效考核体系改进的必要性 | 第35页 |
| 4.2 龙岗污水处理厂绩效考核体系改进设计思路 | 第35-36页 |
| 4.3 改进目的和原则 | 第36-37页 |
| 4.3.1 改进目的 | 第36-37页 |
| 4.3.2 改进原则 | 第37页 |
| 4.4 绩效考核方案改进的工作分析与设计程序 | 第37-41页 |
| 4.4.1 基础调研 | 第37-38页 |
| 4.4.2 工作分析 | 第38-39页 |
| 4.4.3 绩效考核方法和周期的分析及确定 | 第39-41页 |
| 4.5 绩效考核指标体系的改进设计 | 第41-44页 |
| 4.5.1 绩效考核权重的改进设计 | 第41-42页 |
| 4.5.2 绩效考核标准的改进设计 | 第42页 |
| 4.5.3 绩效考核等级的详细划分 | 第42-43页 |
| 4.5.4 绩效考核制度的完善 | 第43-44页 |
| 4.5.5 绩效考核新指标体系的管理模式 | 第44页 |
| 4.6 绩效考核体系执行进度安排 | 第44-45页 |
| 4.7 新的绩效考核体系执行步骤 | 第45页 |
| 4.8 新的绩效考核管理体系的保障措施 | 第45-47页 |
| 4.8.1 动态绩效考核指标 | 第45页 |
| 4.8.2 绩效考核计划工作 | 第45-46页 |
| 4.8.3 合理分配，形成激励竞争机制 | 第46页 |
| 4.8.4 动态考核流程的管理控制 | 第46页 |
| 4.8.5 绩效考核体系的监控机制 | 第46-47页 |
| 第五章 绩效预评估与结论 | 第47-50页 |
| 5.1 绩效预评估 | 第47-48页 |
| 5.2 结论 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
