| 摘要 | 第11-13页 |
| ABSTRACT | 第13-14页 |
| 第1章 绪论 | 第15-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第15-16页 |
| 1.2 研究意义 | 第16-17页 |
| 1.2.1 实践意义 | 第16-17页 |
| 1.2.2 理论意义 | 第17页 |
| 1.3 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4 创新与不足 | 第18页 |
| 1.5 研究框架与技术路线 | 第18-21页 |
| 第2章 理论基础与文献综述 | 第21-31页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第21-22页 |
| 2.1.1 企业集团 | 第21页 |
| 2.1.2 旅游企业集团 | 第21-22页 |
| 2.1.3 区域旅游企业集团 | 第22页 |
| 2.2 组织结构 | 第22-25页 |
| 2.2.1 组织结构的定义 | 第22-24页 |
| 2.2.2 企业集团的组织结构 | 第24-25页 |
| 2.3 组织结构变革相关理论 | 第25-26页 |
| 2.3.1 组织结构变革的概念界定 | 第25页 |
| 2.3.2 组织结构变革模式及影响因素 | 第25-26页 |
| 2.4 旅游企业集团组织结构变相关研究 | 第26-31页 |
| 2.4.1 企业集团组织结构变革的相关研究综述 | 第26-27页 |
| 2.4.2 关于旅游企业集团与旅游企业集团化的相关研究综述 | 第27-28页 |
| 2.4.3 我国旅游企业集团组织结构相关研究综述 | 第28-31页 |
| 第3章 区域旅游企业集团组织结构变革必要性与可行性 | 第31-41页 |
| 3.1 区域旅游企业集团组织结构现状与存在问题 | 第31-34页 |
| 3.1.1 区域旅游企业集团组织结构现状 | 第31-33页 |
| 3.1.2 区域旅游企业集团组织结构存在问题 | 第33-34页 |
| 3.2 区域旅游企业集团组织结构变革推力 | 第34-37页 |
| 3.2.1 关于组织结构变革的驱动力 | 第34-35页 |
| 3.2.2 外部推力 | 第35-36页 |
| 3.2.3 内部推力 | 第36-37页 |
| 3.3 区域旅游企业集团组织结构变革阻力 | 第37-41页 |
| 3.3.1 外部阻力 | 第37-38页 |
| 3.3.2 内部阻力 | 第38-41页 |
| 第4章 区域旅游企业集团组织结构变革 | 第41-59页 |
| 4.1 区域旅游企业集团组织结构变革的前提 | 第41-42页 |
| 4.2 区域旅游企业集团组织结构变革的方式 | 第42页 |
| 4.3 区域旅游企业集团组织结构变革的基础 | 第42-45页 |
| 4.3.1 增强变革的紧迫感,消除自满情绪 | 第42-43页 |
| 4.3.2 处理好变革与稳定的关系,创造短期成效 | 第43-44页 |
| 4.3.3 减少阻力,加快变革 | 第44-45页 |
| 4.4 区域旅游企业集团组织结构变革的目标模式 | 第45-55页 |
| 4.4.1 区域旅游企业集团网络型组织结构内涵 | 第46-47页 |
| 4.4.2 区域旅游企业集团网络型组织结构的特点与优势 | 第47-48页 |
| 4.4.3 区域旅游企业集团网络型组织结构的构建 | 第48-55页 |
| 4.5 区域旅游企业集团组织结构变革的配套机制 | 第55-59页 |
| 4.5.1 适合变革的企业文化的建设 | 第55-56页 |
| 4.5.2 高素质的管理团队 | 第56页 |
| 4.5.3 完善的培训制度 | 第56页 |
| 4.5.4 长期考核制度的建设 | 第56-57页 |
| 4.5.5 信息共享数据库和管理信息系统的构筑 | 第57-59页 |
| 第5章 案例研究—对山东省银座旅游集团组织结构变革评析 | 第59-71页 |
| 5.1 山东省银座旅游集团简介 | 第59-61页 |
| 5.1.1 鲁商集团简介 | 第59页 |
| 5.1.2 银座旅游集团简介 | 第59-60页 |
| 5.1.3 银座旅游集团战略定位 | 第60-61页 |
| 5.2 银座旅游集团组织结构沿革 | 第61-66页 |
| 5.2.1 银座旅游集团组织结构变革前情况 | 第61-62页 |
| 5.2.2 银座旅游集团组织结构变革推力阻力分析 | 第62-64页 |
| 5.2.3 银座旅游集团现行组织结构 | 第64-65页 |
| 5.2.4 银座旅游集团组织结构变革经验 | 第65-66页 |
| 5.3 银座旅游集团组织结构变革的不足与改进措施 | 第66-69页 |
| 5.3.1 关于地理网络结构的构建 | 第67-68页 |
| 5.3.2 关于信息数据库的建设 | 第68页 |
| 5.3.3 关于集团内部的协调与协同 | 第68-69页 |
| 5.3.4 关于职能机构的扁平化 | 第69页 |
| 5.3.5 关于景区板块专业化子企业的设立 | 第69页 |
| 5.4 银座旅游集团组织结构的完善 | 第69-71页 |
| 第6章 总结与展望 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 附件 | 第78页 |
