| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 绪论 | 第12-17页 |
| 0.1 选题背景和研究意义 | 第12-14页 |
| 0.1.1 选题背景 | 第12-13页 |
| 0.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 0.2 研究内容和研究方法 | 第14-15页 |
| 0.2.1 研究内容 | 第14页 |
| 0.2.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 0.3 创新点与不足之处 | 第15-17页 |
| 0.3.1 创新点 | 第15-16页 |
| 0.3.2 不足之处 | 第16-17页 |
| 1 Z银行D分行小额贷款的业务概况 | 第17-25页 |
| 1.1 Z银行D分行小额贷款业务现状 | 第17-20页 |
| 1.1.1 Z银行D分行小额贷款行业分布现状 | 第17-19页 |
| 1.1.2 Z银行D分行小额贷款业务规模现状 | 第19-20页 |
| 1.2 Z银行D分行小额贷款产品介绍 | 第20-25页 |
| 1.2.1 Z银行D分行小额贷款主要产品介绍 | 第20-22页 |
| 1.2.2 Z银行D分行小额贷款特色产品介绍 | 第22-25页 |
| 2 Z银行D分行小额贷款业务中存在的问题及原因分析 | 第25-34页 |
| 2.1 Z银行D分行小额贷款业务中存在的问题 | 第25-30页 |
| 2.1.1 Z银行D分行经营中放贷资产不足 | 第25-26页 |
| 2.1.2 Z银行D分行小额贷款客户筛选准则过于严苛 | 第26-27页 |
| 2.1.3 Z银行D分行小额贷款业务审核程序过于繁琐 | 第27-28页 |
| 2.1.4 Z银行D分行小额贷款部门和人员管理欠缺 | 第28-29页 |
| 2.1.5 Z银行D分行小额贷款业务缺乏监管创新 | 第29-30页 |
| 2.2 Z银行D分行小额贷款业务中出现问题的原因分析 | 第30-34页 |
| 2.2.1 Z银行D分行小额贷款风险控制机制尚未建立 | 第30-31页 |
| 2.2.2 Z银行D分行小额贷款业务流程存在明显缺陷 | 第31-32页 |
| 2.2.3 Z银行D分行对小额贷款的贷后管理能力较弱 | 第32-33页 |
| 2.2.4 Z银行D分行的小额贷款业务创新能力差 | 第33-34页 |
| 3 Z银行D分行小额贷款业务的改进建议 | 第34-40页 |
| 3.1 加强Z银行D分行小额贷款业务的风险管控 | 第34-36页 |
| 3.1.1 建立小额贷款的信用风险监测系统 | 第34页 |
| 3.1.2 完善小额贷款的风险评估与内部控制体系 | 第34-35页 |
| 3.1.3 建立完善小额贷款担保机制 | 第35页 |
| 3.1.4 加强小额贷款的贷后检查与催收工作 | 第35-36页 |
| 3.2 加强Z银行D分行小额贷款业务的人力资源建设 | 第36-37页 |
| 3.2.1 加强小额贷款从业人员的人才队伍建设 | 第36页 |
| 3.2.2 提升决策者经营管理小额贷款业务的水平 | 第36-37页 |
| 3.2.3 建立完善的小额贷款业务人员培训体系 | 第37页 |
| 3.3 提升Z银行D分行小额贷款业务的创新能力 | 第37-40页 |
| 3.3.1 针对客户群体对小额贷款产品进行调整 | 第37-38页 |
| 3.3.2 开发多样性的小额贷款产品 | 第38页 |
| 3.3.3 加强小额贷款业务的技术创新 | 第38-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42页 |
