| 摘要 | 第5-9页 |
| abstract | 第9-13页 |
| 第1章 绪论 | 第19-31页 |
| 1.1 研究背景与研究问题的提出 | 第19-23页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第23-25页 |
| 1.3 研究方法与技术路线 | 第25-28页 |
| 1.4 研究创新点 | 第28-29页 |
| 1.5 研究框架与研究内容 | 第29-31页 |
| 第2章 文献综述与理论基础 | 第31-69页 |
| 2.1 消费者内疚相关研究 | 第31-42页 |
| 2.2 消费者内疚与消费者行为 | 第42-48页 |
| 2.3 网络购物情境中影响消费者购买意愿的主要因素 | 第48-53页 |
| 2.4 本研究的理论基础 | 第53-64页 |
| 2.5 本章小结 | 第64-69页 |
| 第3章 理论框架与研究假设 | 第69-82页 |
| 3.1 本研究的理论框架 | 第69-71页 |
| 3.2 变量的描述与界定 | 第71-74页 |
| 3.3 研究假设的理论推演 | 第74-80页 |
| 3.4 本章小结 | 第80-82页 |
| 第4章 变量测量与预调研 | 第82-97页 |
| 4.1 变量测量 | 第82-88页 |
| 4.2 预调研及探索性因子分析 | 第88-95页 |
| 4.3 本章小结 | 第95-97页 |
| 第5章 正式调研与假设检验 | 第97-132页 |
| 5.1 正式调研 | 第97-101页 |
| 5.2 验证性因子分析 | 第101-113页 |
| 5.3 假设检验 | 第113-126页 |
| 5.4 研究结果的地域文化差异分析 | 第126-129页 |
| 5.5 本章小结 | 第129-132页 |
| 第6章 结论与讨论 | 第132-142页 |
| 6.1 研究结论 | 第132-137页 |
| 6.2 本研究主要贡献 | 第137-138页 |
| 6.3 本研究管理启示 | 第138-140页 |
| 6.4 本研究局限及未来展望 | 第140-142页 |
| 参考文献 | 第142-154页 |
| 附录 | 第154-164页 |
| 附录1：预调研调查问卷 | 第154-159页 |
| 附录2：正式调研调查问卷 | 第159-164页 |
| 致谢 | 第164-165页 |