| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-11页 |
| 1.1.1 互联网电子商务发展 | 第8-9页 |
| 1.1.2 移动通讯产品的网络评论 | 第9-11页 |
| 1.2 研究问题的提出及研究目的 | 第11-12页 |
| 1.3 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.4 研究设计 | 第13-14页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第13页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第13-14页 |
| 1.5 论文结构和内容安排 | 第14-16页 |
| 第二章 网络评论有用性相关理论及研究现状 | 第16-26页 |
| 2.1 网络评论 | 第16-21页 |
| 2.1.1 网络评论相关概念及特点 | 第16-18页 |
| 2.1.2 网络评论研究现状 | 第18-21页 |
| 2.1.2.1 从网络评论的来源视角 | 第18-19页 |
| 2.1.2.2 从网络评论内容的视角 | 第19-20页 |
| 2.1.2.3 从网络评论接收者的角度 | 第20-21页 |
| 2.2 网络评论有用性的研究 | 第21-23页 |
| 2.2.1 有用性的内涵 | 第21页 |
| 2.2.2 有用性研究现状 | 第21-23页 |
| 2.3 产品品牌与网络评论的关系 | 第23-24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-26页 |
| 第三章 网络评论有用性影响因素研究的假设与模型构建 | 第26-34页 |
| 3.1 网络评论有用性影响因素研究假设 | 第26-31页 |
| 3.2 网络评论有用性影响因素模型构建 | 第31-32页 |
| 3.3 本章小结 | 第32-34页 |
| 第四章 研究设计和数据采集 | 第34-46页 |
| 4.1 研究样本的选择 | 第34-36页 |
| 4.1.1 数据来源 | 第34页 |
| 4.1.2 样本选择 | 第34-36页 |
| 4.2 数据收集 | 第36-39页 |
| 4.3 变量设计 | 第39-44页 |
| 4.3.1 自变量 | 第39-43页 |
| 4.3.2 因变量 | 第43页 |
| 4.3.3 调节变量 | 第43-44页 |
| 4.4 本章小结 | 第44-46页 |
| 第五章 移动通讯产品在线评论有用性影响因素数据分析及检验 | 第46-60页 |
| 5.1 描述性分析 | 第46-48页 |
| 5.2 相关性分析 | 第48-52页 |
| 5.3 回归分析 | 第52-58页 |
| 5.4 本章小结 | 第58-60页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第60-64页 |
| 6.1 研究结论 | 第60-61页 |
| 6.1.1 评论者的维度 | 第60页 |
| 6.1.2 网络评论信息内容特征维度 | 第60-61页 |
| 6.2 研究启示 | 第61-62页 |
| 6.3 研究不足 | 第62-63页 |
| 6.4 本章小结 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 附录A | 第68-70页 |
| 攻读学位期间所取得的相关科研成果 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72页 |