| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-12页 |
| 1.1.1 智能手机的普及 | 第9-10页 |
| 1.1.2 移动互联网快速发展 | 第10页 |
| 1.1.3 微信成为时下最热门的手机即时通讯工具 | 第10-11页 |
| 1.1.4 游客对获取旅游信息便携式的要求 | 第11页 |
| 1.1.5 微信潜在的巨大商机 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.1 构建酒店微信公众号影响力评价指标体系 | 第12页 |
| 1.2.2 定量研究微信公众号影响力 | 第12页 |
| 1.3 研究意义 | 第12页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第12页 |
| 1.3.2 现实意义 | 第12页 |
| 1.4 研究框架和技术路线 | 第12-15页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究方案和方法 | 第13-14页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第14-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-22页 |
| 2.1 相关概念研究及界定 | 第15-16页 |
| 2.1.1 微信概念研究 | 第15页 |
| 2.1.2 微信公众号概念研究 | 第15-16页 |
| 2.1.3 影响力概念研究 | 第16页 |
| 2.2 微信公众号研究 | 第16-18页 |
| 2.3 媒体影响力理论研究 | 第18-19页 |
| 2.4 微信公众号影响力评价指标研究 | 第19-22页 |
| 3 酒店微信公众号影响力评价指标体系 | 第22-31页 |
| 3.1 构建酒店微信公众号影响力评价指标体系 | 第22-25页 |
| 3.1.1 建立微信公众号影响力评价指标原则 | 第22页 |
| 3.1.2 构建酒店微信公众号影响力评价模型 | 第22-24页 |
| 3.1.3 构建酒店微信公众号影响力评价指标体系 | 第24-25页 |
| 3.2 酒店微信公众号影响力测算方法及评价 | 第25-31页 |
| 3.2.1 指标数据的标准化处理 | 第25-26页 |
| 3.2.2 酒店微信公众号评价指标权重和测算公式的借鉴 | 第26-27页 |
| 3.2.3 酒店微信公众号评价指标权重和测算公式的对比分析 | 第27-29页 |
| 3.2.4 酒店微信公众号评价指标权重和测算公式的确定 | 第29-31页 |
| 4 实证研究 | 第31-39页 |
| 4.1 实例说明 | 第31-32页 |
| 4.1.1 研究对象及调研方法 | 第31页 |
| 4.1.2 研究时间段 | 第31-32页 |
| 4.2 微信公众号影响力测算及评价 | 第32-36页 |
| 4.2.1 海南省各市县酒店微信公众号开通情况 | 第33页 |
| 4.2.2 总阅读数发布情况 | 第33-34页 |
| 4.2.3 平均阅读数发布情况 | 第34-35页 |
| 4.2.4 总点赞数发布情况 | 第35-36页 |
| 4.2.5 平均点赞数发布情况 | 第36页 |
| 4.3 对策建议 | 第36-39页 |
| 4.3.1 精准定位,精品文章,循序渐进 | 第36-37页 |
| 4.3.2 准确掌握文章发布的频率和最佳时间 | 第37页 |
| 4.3.3 定期举办吸粉活动,注重与粉丝互动 | 第37-38页 |
| 4.3.4 公众号内容丰富多彩,彰显酒店个性化 | 第38-39页 |
| 5 结论与讨论 | 第39-40页 |
| 5.1 可能的创新之处 | 第39页 |
| 5.2 研究的不足 | 第39页 |
| 5.2.1 进一步完善酒店微信公众号影响力评价指标体系 | 第39页 |
| 5.2.2 加强数据标准化方法的规范性 | 第39页 |
| 5.2.3 指标权重确定的主观性仍无法排除 | 第39页 |
| 5.3 研究展望 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-43页 |
| 附录一：海南省酒店微信公众号影响力排名 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
