| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-14页 |
| 1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.3 研究方法与内容安排 | 第15-18页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.2 内容安排 | 第16-18页 |
| 第二章 相关理论及文献综述 | 第18-32页 |
| 2.1 名牌相关概念简述 | 第18-23页 |
| 2.1.1 名牌的内涵 | 第18-21页 |
| 2.1.2 名牌产品的内涵 | 第21页 |
| 2.1.3 本文服务业名牌产品的界定 | 第21-23页 |
| 2.2 相关基础方法理论 | 第23-27页 |
| 2.2.1 多属性群体决策理论 | 第23-25页 |
| 2.2.2 中智集理论 | 第25-26页 |
| 2.2.3 投影法 | 第26-27页 |
| 2.3 国内外服务业名牌产品评价研究现状 | 第27-32页 |
| 2.3.1 服务业名牌产品评价国外研究现状 | 第27-29页 |
| 2.3.2 服务业名牌产品评价国内研究现状 | 第29-32页 |
| 第三章 云南省服务业名牌产品评价指标体系的建立 | 第32-45页 |
| 3.1 云南省服务业发展情况及行业特点 | 第32-34页 |
| 3.1.1 云南省服务业发展现状 | 第32-33页 |
| 3.1.2 云南省服务业名牌产品评价体系适用的行业类别 | 第33-34页 |
| 3.2 指标体系设计的功能与原则 | 第34-36页 |
| 3.2.1 指标体系设计的功能 | 第34-35页 |
| 3.2.2 指标体系设计的原则 | 第35-36页 |
| 3.3 指标体系设计的依据 | 第36-38页 |
| 3.3.1 名牌产品的衡量尺度 | 第36页 |
| 3.3.2 考虑产品要素和企业要素 | 第36-38页 |
| 3.4 云南服务业名牌产品评价指标体系的设计 | 第38-45页 |
| 3.4.1 评价指标体系的维度分析 | 第38-40页 |
| 3.4.2 评价指标体系的确定 | 第40-45页 |
| 第四章 基于单值中智集的评价模型构建 | 第45-61页 |
| 4.1 服务业名牌产品评价方法的选择 | 第45-49页 |
| 4.1.1 服务业名牌产品评价的特点 | 第45页 |
| 4.1.2 各种综合评价方法的比较分析 | 第45-47页 |
| 4.1.3 单值中智集投影法 | 第47-49页 |
| 4.2 服务业名牌产品评价体系指标测度 | 第49-51页 |
| 4.2.1 指标的赋值方法 | 第49-50页 |
| 4.2.2 体系指标权重的确定 | 第50-51页 |
| 4.3 决策者权重的确定 | 第51-56页 |
| 4.3.1 决策者权重确定的方法分析 | 第51-52页 |
| 4.3.2 基于单值中智集投影法的决策者权重确定 | 第52-56页 |
| 4.4 基于单值中智集的多属性群体评价结果 | 第56-61页 |
| 4.4.1 评价结果集结及评价步骤 | 第56-57页 |
| 4.4.2 评价方法的有效性分析 | 第57-61页 |
| 第五章 案例分析 | 第61-74页 |
| 5.1 云南旅游业名牌产品评价背景介绍 | 第61-64页 |
| 5.1.1 云南省服务业名牌产品评价背景 | 第61-62页 |
| 5.1.2 云南旅游业发展现状 | 第62-63页 |
| 5.1.3 旅游景区服务的特征 | 第63-64页 |
| 5.2 基于单值中智集的云南省旅游业名牌产品评价 | 第64-72页 |
| 5.2.1 评价指标体系设计 | 第64-65页 |
| 5.2.2 数据的收集及初步处理 | 第65-66页 |
| 5.2.3 指标权重的确定 | 第66-68页 |
| 5.2.4 决策者权重的确定 | 第68-70页 |
| 5.2.5 集结评价结果 | 第70-72页 |
| 5.3 对策建议 | 第72-74页 |
| 第六章 结论 | 第74-76页 |
| 6.1 主要的工作 | 第74页 |
| 6.2 创新点与局限性 | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-82页 |
| 附录A 相关表格 | 第82-89页 |
| 附录A.1：专家结构信息表 | 第82-83页 |
| 附录A.2：云南旅游业名牌产品评价三级指标结构表 | 第83-85页 |
| 附录A.3：云南旅游业名牌产品评分表 | 第85-86页 |
| 附录A.4：云南旅游业名牌评价原始决策矩阵表 | 第86-89页 |
| 附录B (攻读硕士学位期间发表的论文及参与的课题) | 第89-90页 |
| 附录B.1：攻读硕士学位期间发表的论文 | 第89-90页 |
| 附录B.2：攻读硕士学位期间参与的课题 | 第90页 |