中国患者满意度问卷的编制及其信效度验证
| 中英文缩略词对照表 | 第5-8页 |
| 摘要 | 第8-10页 |
| Abstract | 第10-12页 |
| 前言 | 第13-19页 |
| 1 医患关系 | 第13-14页 |
| 2 患者满意度 | 第14-16页 |
| 3 患者满意度影响因素 | 第16页 |
| 4 患者满意度评估 | 第16-19页 |
| 研究对象与方法 | 第19-27页 |
| 1 研究对象 | 第19-22页 |
| 1.1 访谈对象 | 第19页 |
| 1.2 Delphi专家组成员 | 第19页 |
| 1.3 预实验样本 | 第19-20页 |
| 1.4 信效度验证样本 | 第20-22页 |
| 2 研究方法 | 第22-24页 |
| 2.1 问卷维度构思 | 第22页 |
| 2.2 条目编制与筛选 | 第22-23页 |
| 2.3 问卷信效度检验 | 第23-24页 |
| 2.4 影响因素调查 | 第24页 |
| 3 调查方法 | 第24-25页 |
| 4 统计方法 | 第25-26页 |
| 5 本研究技术路线图 | 第26-27页 |
| 结果与分析 | 第27-55页 |
| 1 问卷编制 | 第27-36页 |
| 1.1 问卷维度构建 | 第27-29页 |
| 1.2 条目编写与筛选 | 第29页 |
| 1.3 小样本预实验 | 第29-32页 |
| 1.4 专家判断 | 第32-35页 |
| 1.5 确定问卷试验版 | 第35-36页 |
| 2 问卷的心理测量学特征分析 | 第36-46页 |
| 2.1 患者满意度情况 | 第36-37页 |
| 2.2 中国患者满意度问卷项目分析 | 第37-39页 |
| 2.3 中国患者满意度问卷信度分析 | 第39页 |
| 2.4 中国患者满意度问卷效度分析 | 第39-46页 |
| 3 患者满意度影响因素分析 | 第46-55页 |
| 3.1 社会人口学变量分析 | 第46-49页 |
| 3.2 医疗变量分析 | 第49-52页 |
| 3.3 患者利益诉求分析 | 第52-55页 |
| 讨论 | 第55-61页 |
| 1 问卷结构和内容 | 第55-57页 |
| 2 问卷信度与效度 | 第57-58页 |
| 3 患者满意度现状分析 | 第58-59页 |
| 4 患者满意度影响因素 | 第59-61页 |
| 结论 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-68页 |
| 综述 患者满意度评估问卷的系统评述和本土化思考 | 第68-78页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 附录 | 第78-81页 |
| 作者简介及读研期间主要科研成果 | 第81-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
