摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-9页 |
一、引言 | 第9-13页 |
(一) 问题的提出 | 第9页 |
(二) 选题的目的及意义 | 第9-10页 |
1. 选题目的 | 第9-10页 |
2. 研究意义 | 第10页 |
(三) 研究的主要内容及方法 | 第10-12页 |
1. 研究内容 | 第10-11页 |
2. 研究方法 | 第11-12页 |
(四) 研究的创新点和不足 | 第12-13页 |
二、国内外“旅游业态”研究综述 | 第13-19页 |
(一) 国内外研究现状 | 第13-17页 |
1. “旅游业态”概念界定及分类 | 第13-15页 |
2. 旅游业态发展趋势 | 第15-16页 |
3. 旅游业态实证研究 | 第16-17页 |
(二) 研究述评 | 第17-19页 |
三、研究理论基础 | 第19-22页 |
(一) 旅游者行为理论概述 | 第19-21页 |
1. 旅游者行为的概念 | 第19页 |
2. 行为科学的旅游购买行为模式 | 第19-20页 |
3. 旅游行为过程 | 第20-21页 |
(二) 产业融合理论 | 第21-22页 |
四、旅游者行为与旅游业态的互动机制 | 第22-27页 |
(一) 旅游者行为的变化 | 第22-24页 |
1. 旅游者消费观念的转变 | 第22-23页 |
2. 旅游者旅游需求的识别及升级 | 第23页 |
3. 旅游者个人消费能力评估 | 第23-24页 |
4. 旅游者旅游动机的产生 | 第24页 |
5. 旅游者旅游方式的转变 | 第24页 |
(二) 旅游业态的变革 | 第24-27页 |
1. 旅游业态参与主体的变化 | 第25页 |
2. 旅游业态经营方式的改变 | 第25页 |
3. 旅游业态流通渠道的扩展 | 第25-26页 |
4. 旅游业态组织结构的转变 | 第26页 |
5. 旅游业态创新手段的提升 | 第26-27页 |
五、旅游业态创新思考 | 第27-31页 |
(一) 旅游者行为特点及发展趋势 | 第27-28页 |
1. 旅游者行为的外在特征 | 第27页 |
2. 旅游者行为的内在表现 | 第27-28页 |
(二) 旅游行为特征对旅游业态的创新启示 | 第28-29页 |
1. 基于旅游者外在特征的旅游业态创新 | 第28页 |
2. 基于旅游者内在表现的旅游业态创新 | 第28-29页 |
(三) 旅游业态创新的保障体系建设 | 第29-31页 |
1. 构建“政府扶持、市场主导、企业运作”的新机制 | 第29-30页 |
2. 构建多元化、多渠道的投融资体制 | 第30-31页 |
六、案例研究——以桂林“印象·刘三姐”为例 | 第31-36页 |
(一) “印象·刘三姐”旅游业态现状介绍 | 第31-32页 |
(二) “印象·刘三姐”旅游者行为调查分析 | 第32-33页 |
1. 从空间行为及时间分布看,旅游者主要以短途旅行及节假日为主 | 第32页 |
2. 从经济及文化的角度看,旅游者具有较高的收入和文化水平 | 第32-33页 |
3. 从旅游需求角度看,多样化尤其体验性需求得不到满足 | 第33页 |
4. 从旅游信息搜集渠道看,主要以网络及旅行社信息渠道为主 | 第33页 |
5. 从旅游动机看,主要是慕名而来,彰显地位 | 第33页 |
(三) 基于旅游者行为的“印象·刘三姐”旅游业态创新对策分析 | 第33-36页 |
1. 定期做市场调研,随时把握旅游者行为变化趋势 | 第33-34页 |
2. 针对旅游者时空特性,在西街建立资源整合为主的旅游集散中心 | 第34页 |
3. 针对旅游者文化层次及诉求,彰显“刘三姐”文化 | 第34页 |
4. 针对游客体验性需求心理,大力发展流动性的水上娱乐旅游业态 | 第34页 |
5. 针对旅游者信息搜集渠道开拓网络营销渠道 | 第34-35页 |
6. 针对旅游者动机继续扩大品牌效应及规模效应 | 第35-36页 |
七、结论 | 第36-37页 |
注释 | 第37-40页 |
参考文献 | 第40-42页 |
附录1 “印象·刘三姐”旅游者行为特征调查问卷 | 第42-44页 |
附录2 读硕期间发表的论文 | 第44-45页 |
致谢 | 第45-46页 |