IT运维服务知识管理平台的设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 引言 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究现状及趋势 | 第9-10页 |
| 1.3 本文研究内容 | 第10-11页 |
| 1.4 本文结构 | 第11-12页 |
| 1.5 本章小结 | 第12-13页 |
| 第2章 相关技术介绍 | 第13-15页 |
| 2.1 目前数据处理的主流技术介绍 | 第13页 |
| 2.2 主流数据库技术在知识管理系统中的应用分析 | 第13-14页 |
| 2.3 混合数据库平台的数据处理方案介绍 | 第14页 |
| 2.4 本章小结 | 第14-15页 |
| 第3章 需求分析 | 第15-21页 |
| 3.1 系统总体需求分析概述 | 第15-16页 |
| 3.2 各模块功能需求 | 第16-20页 |
| 3.2.1 多维知识库 | 第16-17页 |
| 3.2.2 维基库 | 第17页 |
| 3.2.3 知识问答 | 第17-18页 |
| 3.2.4 专家网络 | 第18页 |
| 3.2.5 知识地图 | 第18-19页 |
| 3.2.6 后台管理模块 | 第19-20页 |
| 3.3 本章小结 | 第20-21页 |
| 第4章 系统设计与实现 | 第21-55页 |
| 4.1 系统架构设计 | 第21-23页 |
| 4.1.1 系统技术架构 | 第21页 |
| 4.1.2 系统功能架构 | 第21-22页 |
| 4.1.3 系统功能概况 | 第22页 |
| 4.1.4 系统总体逻辑结构图 | 第22-23页 |
| 4.2 知识管理主页设计 | 第23-27页 |
| 4.2.1 功能描述 | 第23页 |
| 4.2.2 设计说明 | 第23-24页 |
| 4.2.3 对象描述 | 第24页 |
| 4.2.4 时序图 | 第24-26页 |
| 4.2.5 数据库表设计 | 第26-27页 |
| 4.3 属性库设计 | 第27-30页 |
| 4.3.1 功能描述 | 第27页 |
| 4.3.2 设计说明 | 第27-28页 |
| 4.3.3 对象描述 | 第28页 |
| 4.3.4 时序图 | 第28-29页 |
| 4.3.5 数据库表设计 | 第29-30页 |
| 4.4 多维知识库设计 | 第30-35页 |
| 4.4.1 功能描述 | 第30-31页 |
| 4.4.2 设计说明 | 第31页 |
| 4.4.3 对象描述 | 第31-32页 |
| 4.4.4 时序图 | 第32页 |
| 4.4.5 数据库表设计 | 第32-35页 |
| 4.5 维基库设计 | 第35-40页 |
| 4.5.1 功能描述 | 第35页 |
| 4.5.2 设计说明 | 第35页 |
| 4.5.3 对象描述 | 第35-36页 |
| 4.5.4 时序图 | 第36页 |
| 4.5.5 数据库表设计 | 第36-40页 |
| 4.6 知识问答模块设计 | 第40-44页 |
| 4.6.1 功能描述 | 第40页 |
| 4.6.2 设计说明 | 第40-41页 |
| 4.6.3 对象描述 | 第41页 |
| 4.6.4 时序图 | 第41-42页 |
| 4.6.5 数据库表设计 | 第42-44页 |
| 4.7 专家网络模块设计 | 第44-46页 |
| 4.7.1 功能描述 | 第44页 |
| 4.7.2 设计说明 | 第44页 |
| 4.7.3 对象描述 | 第44页 |
| 4.7.4 时序图 | 第44-45页 |
| 4.7.5 数据库表设计 | 第45-46页 |
| 4.8 知识地图模块设计 | 第46-48页 |
| 4.8.1 功能描述 | 第46页 |
| 4.8.2 设计说明 | 第46页 |
| 4.8.3 对象描述 | 第46-47页 |
| 4.8.4 时序图 | 第47页 |
| 4.8.5 数据库表设计 | 第47-48页 |
| 4.9 接口设计 | 第48-54页 |
| 4.9.1 接口功能描述 | 第48-49页 |
| 4.9.2 详细设计说明 | 第49-51页 |
| 4.9.3 样例代码 | 第51-54页 |
| 4.10 本章小结 | 第54-55页 |
| 第5章 系统测试 | 第55-66页 |
| 5.1 测试说明 | 第55页 |
| 5.2 测试用例 | 第55-65页 |
| 5.2.1 系统基础功能测试 | 第55-56页 |
| 5.2.2 多维知识库测试 | 第56-59页 |
| 5.2.3 维基库测试 | 第59-60页 |
| 5.2.4 知识问答库测试 | 第60-62页 |
| 5.2.5 专家库测试 | 第62-63页 |
| 5.2.6 系统后台维护功能测试 | 第63-65页 |
| 5.3 测试结果 | 第65页 |
| 5.4 本章小结 | 第65-66页 |
| 第6章 总结与展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 作者简介及在学期间所取得的科研成果 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
