| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-14页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第14-15页 |
| 第2章 中行莒县支行公司业务发展的现状分析 | 第15-30页 |
| 2.1 业务发展现状 | 第15-20页 |
| 2.2 支行目前公司授信业务发展的的流程介绍 | 第20-25页 |
| 2.3 业务发展中面临的障碍及其形成原因 | 第25-30页 |
| 第3章 莒县支行公司业务流程的改进措施 | 第30-47页 |
| 3.1 业务流程的改进措施 | 第30-38页 |
| 3.2 关键业务流程节点的改进措施 | 第38-47页 |
| 第4章 莒县支行公司业务流程改进实施的保障措施 | 第47-52页 |
| 4.1 组织结构保障 | 第47-48页 |
| 4.2 人才保障 | 第48-49页 |
| 4.3 激励保障 | 第49-50页 |
| 4.4 企业文化建设保障 | 第50-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |