| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第11页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.4 创新点 | 第11-13页 |
| 第2章 相关理论与文献综述 | 第13-27页 |
| 2.1 特种设备监督检验的理论基础 | 第13-20页 |
| 2.1.1 特种设备监督检验的概念 | 第13-14页 |
| 2.1.2 特种设备相关检验类别 | 第14-18页 |
| 2.1.3 特种设备监督检验过程 | 第18-20页 |
| 2.2 质量管理体系相关理论 | 第20-27页 |
| 2.2.1 特种设备质量管理体系基本要素 | 第20-24页 |
| 2.2.2 GB/T19001-2000(ISO9001：2000)简介 | 第24-25页 |
| 2.2.3 GB/T15481-2000(ISO/IEC17025:1999)简介 | 第25-27页 |
| 第3章 A 市特检所质量管理体系运行现状及评价分析 | 第27-49页 |
| 3.1 A 市特检所概况 | 第27-30页 |
| 3.1.1 法律地位 | 第27页 |
| 3.1.2 授权资格 | 第27页 |
| 3.1.3 业务范围 | 第27-28页 |
| 3.1.4 人力资源 | 第28-29页 |
| 3.1.5 设备和设施资源 | 第29页 |
| 3.1.6 质量管理 | 第29-30页 |
| 3.2 A 市特检所质量管理体系 | 第30-46页 |
| 3.2.1 质量方针、质量目标和质量承诺 | 第30-31页 |
| 3.2.2 质量文件控制 | 第31-32页 |
| 3.2.3 管理职责 | 第32-35页 |
| 3.2.4 资源配置、管理和技术支持 | 第35-37页 |
| 3.2.5 检验检测实施 | 第37-42页 |
| 3.2.6 自我监督 | 第42-46页 |
| 3.3 A 市特检所质量管理体系存在的问题 | 第46-49页 |
| 3.3.1 管理层对质量管理体系重视不足 | 第46页 |
| 3.3.2 员工的构成导致对体系参与不足 | 第46-47页 |
| 3.3.3 质量管理体系执行力不强 | 第47页 |
| 3.3.4 监督机制不够健全 | 第47-49页 |
| 第4章 A 市特检所质量管理体系的改善建议 | 第49-53页 |
| 4.1 建设全面质量管理体系的企业文化，强化质量管理观念 | 第49页 |
| 4.2 加强考核沟通，提高人员业务素质，确保全员参与 | 第49-51页 |
| 4.3 完善工作流程，落实质量管理体系的有效运行 | 第51页 |
| 4.4 对过程质量加强监管控制 | 第51-53页 |
| 第5章 结论与展望 | 第53-55页 |
| 5.1 结论 | 第53页 |
| 5.2 展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
