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大型会展中心管理及运营模式研究--以大虹桥国家会展中心为例

第一章 绪论第14-23页
    1.1 研究背景第14-18页
    1.2 研究目的与意义第18-19页
        1.2.1 理论层面第18-19页
        1.2.2 应用层面第19页
    1.3 研究方法第19-21页
        1.3.1 文献分析法第19页
        1.3.2 实地调研法第19-20页
        1.3.3 比较分析法第20页
        1.3.4 德尔菲法第20页
        1.3.5 层次分析法第20页
        1.3.6 归纳总结法第20-21页
    1.4 研究内容和技术路线第21-23页
第二章 理论基础及研究现状第23-37页
    2.1 会展场馆简介第23-29页
        2.1.1 会展场馆的涵义第23页
        2.1.2 会展场馆的类型第23-24页
        2.1.3 会展场馆的作用第24-25页
        2.1.4 场馆服务的特点第25-29页
    2.2 会展管理相关理论第29-33页
        2.2.1 会展营销理论第29页
        2.2.2 会展人力资源管理第29页
        2.2.3 战略管理及分析模型第29-33页
    2.3 国内外研究现状第33-37页
        2.3.1 国外关于会展场馆的研究第33-34页
        2.3.2 国内关于会展场馆的研究第34-36页
        2.3.3 研究的评述第36-37页
第三章 我国会展场馆发展现状分析第37-75页
    3.1 我国会展业发展总体概况第37-51页
        3.1.1 展会数量平稳上升第37-38页
        3.1.2 会展经济效益凸显第38-39页
        3.1.3 会展社会贡献突出第39-40页
        3.1.4 场馆建设持续升温第40-51页
    3.2 各区域会展场馆发展现状第51-63页
        3.2.1 华东地区会展场馆建设分析第51-53页
        3.2.2 中南地区及港澳台地区会展场馆建设分析第53-56页
        3.2.3 西北地区会展场馆建设分析第56-57页
        3.2.4 华北地区会展场馆建设分析第57-59页
        3.2.5 东北地区会展场馆建设分析第59-61页
        3.2.6 西南地区会展场馆建设分析第61-63页
    3.3 大虹桥国家会展中心运营现状第63-71页
        3.3.1 大虹桥国家会展中心简介第63-67页
        3.3.2 大虹桥国家会展中心周边配套设施第67-70页
        3.3.3 大虹桥国家会展中心开馆试运营第70-71页
        3.3.4 大虹桥国家会展中心发展环境分析第71页
    3.4 我国会展场馆发展面临的问题第71-73页
        3.4.1 会展法律法规不完善,会展税收问题严重第72页
        3.4.2 场馆建设过于盲目,场馆功能重复率高第72页
        3.4.3 过于注重场馆建设,不重视场馆经营管理第72页
        3.4.4 会展场馆功能单一,场馆利用率不高第72-73页
        3.4.5 专业会展人才缺乏,场馆人才瓶颈严重第73页
    3.5 本章小结第73-75页
第四章 国际知名会展中心经营管理经验借鉴第75-91页
    4.1 德国汉诺威展览中心模式第75-79页
        4.1.1 德国汉诺威展览中心基本概况第76-77页
        4.1.2 德国汉诺威展览中心发展经验第77-78页
        4.1.3 政府主导型会展运作模式的评价第78-79页
    4.2 美国拉斯维加斯会议中心模式第79-83页
        4.2.1 美国拉斯维加斯会议中心基本概况第80-81页
        4.2.2 美国拉斯维加斯会议中心发展经验第81-82页
        4.2.3 政府和市场结合型会展运作模式评价第82-83页
    4.3 中国香港会议展览中心模式第83-89页
        4.3.1 中国香港会议展览中心基本概况第84-87页
        4.3.2 中国香港会议展览中心发展经验第87-88页
        4.3.3 市场主导型会展运作模式的评价第88-89页
    4.4 会展中心不同管理及运营模式间比较第89-90页
    4.5 本章小结第90-91页
第五章 六力互动模型的应用及会展场馆经营绩效评价体系的构建第91-113页
    5.1 引入六力互动模型第91-96页
        5.1.1 波特五力模型的局限第91-92页
        5.1.2 六力互动模型的提出第92-94页
        5.1.3 六力互动战略的应用第94-96页
    5.2 应用六力互动模型分析会展中心的市场环境第96-99页
        5.2.1 要素提供者议价能力第97页
        5.2.2 买方议价能力第97-98页
        5.2.3 替代者第98页
        5.2.4 互补者第98-99页
        5.2.5 同行业竞争者第99页
        5.2.6 潜在的进入者第99页
    5.3 构建会展场馆经营绩效评价体系第99-111页
        5.3.1 评价指标体系建立的原则第100-101页
        5.3.2 评价指标体系确立的方法第101-103页
        5.3.3 评价指标体系因素的确定第103-107页
        5.3.4 评价指标体系的确定第107-111页
    5.4 本章小结第111-113页
第六章 大虹桥国家会展中心管理及运营对策建议第113-120页
    6.1 政府、会展协会和企业三方齐参与,提高场馆经营效益第113-114页
        6.1.1 完善会展法律法规,简化会展管理程序第113页
        6.1.2 政府和企业共同参与,解决场馆闲置问题第113-114页
        6.1.3 发挥行业协会作用,完善行业自律机制第114页
    6.2 加强场馆自身建设,提高场馆服务水平第114-117页
        6.2.1 完善会展场馆功能,打造多元化会展场馆第114页
        6.2.2 完善场馆配套服务,提高个性化服务水平第114-115页
        6.2.3 创新人才培养机制,培养高级会展人才第115页
        6.2.4 优化会展金融服务,创新会展金融产品第115-116页
        6.2.5 提高生活展比重,让会展理念深入人心第116-117页
    6.3 致力打造品牌展会,提升会展场馆品牌形象第117-118页
        6.3.1 树立自办品牌展会,吸引巡回展第117页
        6.3.2 坚持绿色办展原则,打造绿色环保会展场馆第117-118页
        6.3.3 提高生活展比重,让会展理念深入人心第118页
    6.4 建立竞合关系,实现互利共赢第118-120页
        6.4.1 加强与旅游业互动,丰富会展旅游产品第118-119页
        6.4.2 发展虚拟会展,实现线上线下同步办展第119页
        6.4.3 多展馆联合办展,优势互补互利共赢第119-120页
第七章 总结与展望第120-124页
    7.1 研究的结论第120-122页
    7.2 研究的不足第122-123页
    7.3 进一步研究的方向第123-124页
参考文献第124-129页
攻读硕士学位期间发表的学术论文及取得的相关科研成果第129-130页
致谢第130-131页

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