| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16页 |
| 1.4 本文可能的创新 | 第16-17页 |
| 第二章 相关概念及理论 | 第17-25页 |
| 2.1 互联网+概述 | 第17-19页 |
| 2.1.1 互联网+的提出与发展 | 第17页 |
| 2.1.2 互联网+政府政务的形式 | 第17-19页 |
| 2.2 服务型政府 | 第19-21页 |
| 2.2.1 服务型政府的概念 | 第19页 |
| 2.2.2 服务型政府的特征 | 第19-20页 |
| 2.2.3 建设服务型政府的意义 | 第20-21页 |
| 2.3 相关理论 | 第21-25页 |
| 2.3.1 新公共服务理论 | 第21-22页 |
| 2.3.2 网络化治理 | 第22-25页 |
| 第三章 互联网+背景下服务型政府建设现状及存在问题 | 第25-32页 |
| 3.1 互联网+背景下服务型政府建设现状 | 第25-27页 |
| 3.1.1 电子政务 | 第25页 |
| 3.1.2 政务微博 | 第25-26页 |
| 3.1.3 政务APP | 第26页 |
| 3.1.4 政务微信 | 第26-27页 |
| 3.2 互联网+背景下服务型政府建设的问题 | 第27-32页 |
| 3.2.1 信息技术水平存在差距 | 第27-28页 |
| 3.2.2 政府工作人员认识不足 | 第28-29页 |
| 3.2.3 相关法律法规不健全 | 第29页 |
| 3.2.4 政府部门间信息资源协同平台欠缺 | 第29-30页 |
| 3.2.5 数据安全无法保障 | 第30页 |
| 3.2.6 相关制度不完善 | 第30-32页 |
| 第四章 互联网+背景下服务型政府建设问题的原因分析 | 第32-36页 |
| 4.1 各地经济技术发展水平的制约 | 第32页 |
| 4.2 政府人员互联网意识薄弱 | 第32-33页 |
| 4.3 国家立法滞后 | 第33-34页 |
| 4.4 碎片化的存在 | 第34页 |
| 4.5 信息的特点 | 第34-35页 |
| 4.6 制度完善滞后性 | 第35-36页 |
| 第五章 互联网+背景下服务型政府建设的借鉴 | 第36-41页 |
| 5.1 电子政务 | 第36-37页 |
| 5.2 政务微博 | 第37页 |
| 5.3 政务APP | 第37-38页 |
| 5.4 政务微信 | 第38-39页 |
| 5.5 浙江省打造政务服务网 | 第39-41页 |
| 第六章 互联网+背景下服务型政府建设的建议 | 第41-52页 |
| 6.1 宏观上政府助力 | 第41-43页 |
| 6.1.1 加大资金投入 | 第41-42页 |
| 6.1.2 加强信息基础设施建设 | 第42-43页 |
| 6.2 政府工作人员改变认识 | 第43-45页 |
| 6.2.1 突出服务意识 | 第43页 |
| 6.2.2 突出技术应用意识 | 第43-45页 |
| 6.3 加快法律法规体系建设进程 | 第45-46页 |
| 6.3.1 借鉴发达国家法律建设 | 第45-46页 |
| 6.3.2 加快制定我国相关法律法规 | 第46页 |
| 6.4 加强信息协同平台建设 | 第46-47页 |
| 6.4.1 改革现有管理方式的弊端 | 第47页 |
| 6.4.2 建立跨部门信息共享平台 | 第47页 |
| 6.5 加快开展信息安全保障工作 | 第47-49页 |
| 6.5.1 完善信息安全相关技术 | 第48页 |
| 6.5.2 思想上重视信息安全 | 第48页 |
| 6.5.3 加强公民道德教育 | 第48-49页 |
| 6.6 完善相关制度 | 第49-52页 |
| 6.6.1 完善流程机制 | 第49页 |
| 6.6.2 建立和健全激励机制 | 第49-50页 |
| 6.6.3 建立相关的长期制度 | 第50-52页 |
| 结束语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 攻读硕士学位期间取得的科研成果 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |