摘要 | 第3-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
一、绪论 | 第10-15页 |
(一) 研究背景 | 第10-11页 |
1. 新媒介对传统纸媒介的冲击 | 第10页 |
2. 纸媒介的生存现状 | 第10-11页 |
(二) 研究意义 | 第11页 |
1. 理论意义 | 第11页 |
2. 实践意义 | 第11页 |
(三) 研究目标 | 第11-12页 |
(四) 研究对象 | 第12页 |
(五) 研究流程与研究思路 | 第12-13页 |
1. 研究流程 | 第12页 |
2. 研究思路 | 第12-13页 |
(六) 研究方法 | 第13-14页 |
(七) 本研究的主要创新点 | 第14-15页 |
二、文献综述 | 第15-24页 |
(一) 关于纸媒介消费行为的研究 | 第15-17页 |
1. 阅读概念的研究 | 第15页 |
2. 阅读行为的研究 | 第15-16页 |
3. 阅读偏好的研究 | 第16-17页 |
4. 阅读方式转变的研究 | 第17页 |
(二) 关于顾客价值的研究 | 第17-22页 |
1. 关于价值的研究 | 第18页 |
2. 关于顾客价值定义的研究 | 第18-19页 |
3. 关于顾客价值分类的研究 | 第19-21页 |
4. 关于顾客价值的应用研究 | 第21-22页 |
(三) 关于消费者行为倾向的研究 | 第22-24页 |
三、顾客感知价值结构的探索性研究 | 第24-28页 |
(一) 访谈研究 | 第24-26页 |
1. 焦点小组访谈 | 第24-25页 |
2. 深度访谈 | 第25-26页 |
(二) 顾客感知价值的初始测量量表 | 第26-28页 |
四、顾客感知价值影响机制的理论模型与研究假设 | 第28-29页 |
(一) 理论模型 | 第28页 |
(二) 研究假设 | 第28-29页 |
五、顾客感知价值影响机制的问卷设计与数据收集 | 第29-34页 |
(一) 问卷设计 | 第29-30页 |
1. 问卷结构 | 第29页 |
2. 问项形式 | 第29-30页 |
(二) 问卷预调查 | 第30-33页 |
1. 探索性因素分析 | 第30-31页 |
2. 信度分析 | 第31-33页 |
(三) 问卷最终确定 | 第33页 |
(四) 问卷正式调查 | 第33-34页 |
六、顾客感知价值影响机制的数据分析与假设检验 | 第34-56页 |
(一) 数据分析 | 第34-43页 |
1. 描述性统计分析 | 第34-37页 |
2. 项目分析 | 第37页 |
3. 纸媒介顾客感知价值探索性因素分析与信度分析 | 第37-42页 |
4. 消费者行为倾向量表的因子分析与信度分析 | 第42-43页 |
(二) 纸媒介顾客感知价值量表的确立 | 第43-44页 |
1. 因子命名 | 第43页 |
2. 纸媒介顾客感知价值量表确立 | 第43-44页 |
(三) 模型重构与研究假设 | 第44页 |
1. 基于探索性因素分析的模型修正 | 第44页 |
2. 研究假设 | 第44页 |
(四) 结构方程模型分析与假设检验 | 第44-56页 |
1. 结构方程模型分析方法 | 第44-47页 |
2. 纸媒介顾客感知价值一阶验证性因素分析 | 第47-50页 |
3. 纸媒介顾客感知价值二阶验证性因素分析 | 第50-52页 |
4. 路径分析与假设检验 | 第52-55页 |
5. “纸媒介顾客感知价值—行为倾向—行为结果”模型确立 | 第55-56页 |
七、研究结论与管理启示 | 第56-60页 |
(一) 研究结论 | 第56-57页 |
1. 探索了纸媒介顾客感知价值结构体系 | 第56页 |
2. 构建并验证了“纸媒介顾客感知价值—行为倾向—行为结果”模型 | 第56页 |
3. 纸媒介娱乐价值和精神价值对消费者行为倾向产生正向影响 | 第56-57页 |
(二) 管理启示 | 第57-58页 |
1. 构建阅读空间,打造纸媒介文化品牌 | 第57-58页 |
2. 纸媒介应该提高收藏价值 | 第58页 |
3. 纸媒介不适合承载“快餐”式的内容 | 第58页 |
4. 纸媒介不适合作为礼赠品 | 第58页 |
(三) 研究局限与展望 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-64页 |
附录1 | 第64-69页 |
附录2 | 第69-72页 |
附录3 | 第72-74页 |
附录4 | 第74-77页 |
附录5 | 第77-80页 |
攻读学位期间发表的学术论文以及科研成果 | 第80-81页 |
致谢 | 第81-82页 |