| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 一、绪论 | 第8-15页 |
| (一) 研究背景与意义 | 第8-10页 |
| (二) 研究主要内容 | 第10-11页 |
| (三) 研究方法及思路 | 第11-15页 |
| 二、供应商关系管理的基础理论 | 第15-31页 |
| (一) 供应链管理理论 | 第15-17页 |
| (二) 供应商管理理论 | 第17-21页 |
| (三) 供应商关系管理理论 | 第21-28页 |
| (四) 业务流程再造理论 | 第28-31页 |
| 三、KANDAS公司供应商关系管理的现状和存在问题分析 | 第31-42页 |
| (一) 公司概况 | 第31-35页 |
| (二) 供应商关系管理概况 | 第35-36页 |
| (三) 供应商关系管理中存在的问题 | 第36-38页 |
| (四) 供应商关系管理中存在问题的原因分析 | 第38-42页 |
| 四、KANDAS公司供应商关系管理的方案设计 | 第42-63页 |
| (一) 供应商关系管理的目标和原则 | 第42页 |
| (二) 供应商关系管理的基本架构 | 第42-43页 |
| (三) 供应商选择的AHP方法 | 第43-47页 |
| (四) 供应商关系的组建 | 第47-60页 |
| (五) 供应商关系的维护 | 第60-63页 |
| 五、KANDAS公司供应商关系管理的保障措施 | 第63-72页 |
| (一) 加强供应商关系管理的组织保障 | 第63-65页 |
| (二) 帮助供应商提升产品的市场竞争能力 | 第65页 |
| (三) 提高公司信息化水平 | 第65-67页 |
| (四) 开展合作关系的风险管理 | 第67-70页 |
| (五) 供应商关系评价和持续改善 | 第70-72页 |
| 六、结束语和展望 | 第72-74页 |
| (一) 主要结论 | 第72页 |
| (二) 展望 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 作者简历 | 第76页 |