摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
引言 | 第6-7页 |
第1章 网络团购的概述 | 第7-10页 |
1.1 网络团购的概念及类别 | 第7-8页 |
1.2 网络团购中消费者权益的内涵 | 第8-10页 |
1.2.1 网络团购中消费者权益概述 | 第8页 |
1.2.2 网络团购消费者 | 第8-9页 |
1.2.3 网络团购商家 | 第9页 |
1.2.4 专业的网络团购网站 | 第9-10页 |
第2章 我国网络团购消费者权益保护存在的问题 | 第10-16页 |
2.1 网络团购消费者权益保护存在的问题 | 第10-13页 |
2.1.1 网络团购消费者安全权保护问题 | 第10页 |
2.1.2 网络团购消费者公平交易权保护问题 | 第10-12页 |
2.1.3 网络团购消费者知情权保护问题 | 第12页 |
2.1.4 网络团购消费者求偿权保护问题 | 第12-13页 |
2.2 网络团购消费者权益受损的主要原因 | 第13-16页 |
2.2.1 保护网络团购消费者权益专门立法缺失 | 第13-14页 |
2.2.2 网络团购缺乏必要的政府监管 | 第14页 |
2.2.3 网络团购缺乏必要的行业自律 | 第14-16页 |
第3章 网络团购中消费者权益保护的国外立法 | 第16-19页 |
3.1 美国在网络团购消费者权益保护方面的立法 | 第16-17页 |
3.2 欧盟在网络团购消费者权益保护方面的立法 | 第17页 |
3.3 澳大利亚在网络团购消费者保护方面的立法 | 第17-19页 |
第4章 继续完善我国网络团购中消费者权益保护的相关立法和制度 | 第19-25页 |
4.1 完善网络团购消费者权益保护的相关立法 | 第19页 |
4.2 完善网络团购消费者权益保护具体制度 | 第19-22页 |
4.2.1 完善网络团购经营者的市场准入制度 | 第19-20页 |
4.2.2 完善网络团购信息披露制度 | 第20页 |
4.2.3 完善网络团购冷静期制度 | 第20-21页 |
4.2.4 完善网络团购信用评价机制 | 第21-22页 |
4.3 完善网络团购纠纷解决机制 | 第22-24页 |
4.3.1 明确网络团购举证责任倒置和原告住所地管辖原则 | 第22页 |
4.3.2 完善网络团购消费者公益诉讼制度 | 第22-23页 |
4.3.3 建立网络团购线上小额纠纷解决制度 | 第23-24页 |
4.4 充分发挥网络团购行业组织和消费者协会的作用 | 第24页 |
4.5 增强网络团购消费者的自我保护和维权意识 | 第24-25页 |
结论 | 第25-26页 |
参考文献 | 第26-27页 |
致谢 | 第27-28页 |