| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 研究背景、目的和意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究文献综述 | 第13-17页 |
| 1.3 研究内容 | 第17-19页 |
| 1.4 研究方法 | 第19页 |
| 1.5 论文的创新点 | 第19-21页 |
| 2 国内外出版社官网用户体验的发展历史与现状研究 | 第21-27页 |
| 2.1 国内出版社官网 | 第21-23页 |
| 2.2 国外出版社官网 | 第23-25页 |
| 2.3 国内外出版社官网用户体验现状的对比分析研究 | 第25-27页 |
| 3 基于功能视角的出版社官网用户体验分析 | 第27-36页 |
| 3.1 出版社官网的功能 | 第27-29页 |
| 3.1.1 信息发布 | 第27页 |
| 3.1.2 提供服务 | 第27-28页 |
| 3.1.3 电子商务 | 第28页 |
| 3.1.4 网上出版 | 第28-29页 |
| 3.2 影响出版社官网用户体验的因素 | 第29-30页 |
| 3.2.1 用户状态 | 第29-30页 |
| 3.2.2 系统性能 | 第30页 |
| 3.2.3 用户环境 | 第30页 |
| 3.3 用户体验对出版社官网功能的影响 | 第30-33页 |
| 3.3.1 影响网站的口碑 | 第31页 |
| 3.3.2 影响网站的推广 | 第31-32页 |
| 3.3.3 影响网站的赢利 | 第32页 |
| 3.3.4 影响网站的优化 | 第32-33页 |
| 3.4 用户体验的评价标准及方法 | 第33-36页 |
| 4 提升我国出版社官网用户体验的建议和思考 | 第36-44页 |
| 4.1 我国出版社官网用户体验的实现：前提与条件 | 第36-38页 |
| 4.1.1 用创新意识突破传统观念 | 第36页 |
| 4.1.2 让专业人才改善运行机制 | 第36-37页 |
| 4.1.3 对先进技术投入资金支持 | 第37-38页 |
| 4.2 我国出版社官网用户体验的拓展：建设与开发 | 第38-40页 |
| 4.2.1 联合开发资源 | 第38页 |
| 4.2.2 实现互动开发 | 第38-39页 |
| 4.2.3 拓展增值服务 | 第39页 |
| 4.2.4 发展网络经济 | 第39-40页 |
| 4.3 提高出版社官网用户体验的建议 | 第40-44页 |
| 4.3.1 做好六大准则 | 第40-41页 |
| 4.3.2 完善四大体验 | 第41-44页 |
| 总结与展望 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |