面向顾客价值的供应链精敏能力评价研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| ·论文研究的背景和意义 | 第10-12页 |
| ·论文研究的背景 | 第10-11页 |
| ·论文研究的意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-16页 |
| ·顾客价值理论的国内外研究现状 | 第12-14页 |
| ·供应链精敏能力的国内外研究现状 | 第14-16页 |
| ·论文研究的创新点及技术路线图 | 第16-17页 |
| ·创新点 | 第16-17页 |
| ·论文的技术路线图 | 第17页 |
| ·本章小结 | 第17-18页 |
| 第二章 供应链精敏能力相关理论 | 第18-28页 |
| ·顾客价值理论 | 第18-20页 |
| ·顾客价值的概念 | 第18页 |
| ·顾客价值的属性 | 第18-20页 |
| ·提升顾客价值的途径 | 第20页 |
| ·精益生产理论 | 第20-22页 |
| ·精益生产的产生 | 第20-21页 |
| ·精益生产的特点 | 第21-22页 |
| ·精益生产的缺陷 | 第22页 |
| ·敏捷制造理论 | 第22-24页 |
| ·敏捷制造的产生 | 第22-23页 |
| ·敏捷制造的特点 | 第23-24页 |
| ·敏捷制造的缺陷 | 第24页 |
| ·供应链精敏能力理论 | 第24-26页 |
| ·供应链精益能力 | 第24-25页 |
| ·供应链敏捷能力 | 第25-26页 |
| ·供应链精敏能力 | 第26页 |
| ·本章小结 | 第26-28页 |
| 第三章 顾客价值与供应链精敏能力的结合 | 第28-39页 |
| ·顾客价值与供应链精敏能力的关系 | 第28-31页 |
| ·精敏能力的分离点 | 第31-34页 |
| ·分离点位置的确定及分布 | 第31-33页 |
| ·分离点的作用 | 第33-34页 |
| ·供应链精敏能力创造顾客价值的途径 | 第34-38页 |
| ·有效顾客响应与供应链精敏能力的联系 | 第34-35页 |
| ·精敏能力创造顾客价值的途径 | 第35-38页 |
| ·本章小结 | 第38-39页 |
| 第四章 面向顾客价值的供应链精敏能力指标体系构建 | 第39-47页 |
| ·评价指标选取的原则 | 第39-40页 |
| ·评价指标的分析 | 第40-44页 |
| ·评价体系的构建 | 第44-46页 |
| ·本章小结 | 第46-47页 |
| 第五章 面向顾客价值供应链精敏能力的模糊综合评价 | 第47-61页 |
| ·模糊综合评价理论 | 第47-51页 |
| ·模糊关系和模糊矩阵 | 第47-48页 |
| ·层次分析法确定权重 | 第48-50页 |
| ·模糊合成并作出决策 | 第50-51页 |
| ·应用分析 | 第51-56页 |
| ·评价体系层次及次序的确定 | 第51页 |
| ·指标体系各级权重的确定 | 第51-54页 |
| ·建立评语集 | 第54页 |
| ·模糊综合评价法进行评价 | 第54-56页 |
| ·评价结果分析及对策 | 第56-60页 |
| ·评价结果的分析 | 第56-58页 |
| ·采取的对策 | 第58-60页 |
| ·本章小结 | 第60-61页 |
| 结论 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 个人简历 | 第66-67页 |
| 攻读硕士期间发表的学术论文 | 第67页 |