| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 第一节 研究的背景和意义 | 第8-9页 |
| 一、 研究的背景 | 第8-9页 |
| 二、 研究的意义 | 第9页 |
| 第二节 研究思路和论文框架 | 第9-10页 |
| 一、 研究的思路 | 第9-10页 |
| 二、 论文框架 | 第10页 |
| 第三节 文献综述 | 第10-12页 |
| 一、 涉警网络舆情的个案研究 | 第11页 |
| 二、 涉警网络舆情的系统研究 | 第11-12页 |
| 第四节 理论依据 | 第12-14页 |
| 一、 善治的内涵 | 第12页 |
| 二、 善治的构成要素 | 第12-14页 |
| 第二章 涉警网络舆情概述 | 第14-21页 |
| 第一节 涉警网络舆情的概念 | 第14-16页 |
| 一、 舆情和网络舆情 | 第14-15页 |
| 二、 涉警舆情和涉警网络舆情 | 第15页 |
| 三、 治理 | 第15-16页 |
| 第二节 涉警网络舆情的特点 | 第16-17页 |
| 一、 涉警信息具有高敏感度和聚焦度 | 第16页 |
| 二、 部分涉警内容具有虚假性偏差性 | 第16页 |
| 三、 涉警信息以负面内容为主 | 第16-17页 |
| 四、 部分涉警舆情影响社会治安面稳定 | 第17页 |
| 第三节 涉警网络舆情高发的原因 | 第17-21页 |
| 一、 外部因素 | 第17-19页 |
| 二、 内部因素 | 第19-21页 |
| 第三章 涉警网络舆情对公安工作的影响及其治理的意义 | 第21-26页 |
| 第一节 涉警网络舆情对公安机关工作的影响 | 第21-22页 |
| 一、 公安机关丧失权威和公信力 | 第21页 |
| 二、 个人利益诉求期望值提升，增大事件处置难度 | 第21页 |
| 三、 引发群体性事件，加大社会治安管理难度 | 第21-22页 |
| 四、 影响公安工作及和谐社会建设大局 | 第22页 |
| 第二节 涉警网络舆情治理的意义 | 第22-26页 |
| 一、 拓宽警务工作信息渠道 | 第22-23页 |
| 二、 疏堵结合，维护社会稳定和国家安全 | 第23页 |
| 三、 提升警务工作水平，和谐警民关系 | 第23-24页 |
| 四、 为上级公安机关及政府部门制定改革措施献计献策 | 第24-25页 |
| 五、 转变公共管理方式、构建和谐社会 | 第25-26页 |
| 第四章 我国涉警网络舆情治理的现状 | 第26-31页 |
| 第一节 对涉警网络舆情管理的思想重视程度不够 | 第26-27页 |
| 一、 看不到虚拟网络和现实社会的密切联系 | 第26页 |
| 二、 对引发的社会危害性估计不足 | 第26-27页 |
| 第二节 涉警网络舆情管理主体不明确 | 第27-28页 |
| 一、 监管主体存在交叉性和不明确性 | 第27页 |
| 二、 无涉警网络舆情处置常设机构 | 第27-28页 |
| 第三节 网络新闻发言人饱受诟病 | 第28-29页 |
| 一、 对遇难者及其家属缺乏人文关怀 | 第28页 |
| 二、 发言前后观点相互矛盾，引发群众质疑 | 第28-29页 |
| 第四节 涉警网络舆情治理缺乏技术及方法 | 第29-30页 |
| 一、 涉警网络舆情治理技术落后 | 第29页 |
| 二、 涉警网络舆情治理方法简单、粗暴 | 第29-30页 |
| 第五节 涉警网络舆情治理的工作机制不完善 | 第30-31页 |
| 一、 缺乏完整、有效的舆情治理工作机制 | 第30页 |
| 二、 无网络舆情治理的人员保障机制 | 第30-31页 |
| 第五章 涉警网络舆情治理的原则和策略 | 第31-45页 |
| 第一节 公安机关与涉警网络舆情主体的合作治理分析 | 第31-35页 |
| 一、 案例介绍 | 第31-33页 |
| 二、 以公安机关和涉警网络舆情主体的合作治理来分析“钱云会”案 | 第33-35页 |
| 第二节 涉警网络舆情的治理原则和策略 | 第35-45页 |
| 一、 涉警网络舆情的治理原则 | 第35页 |
| 二、 涉警网络舆情的治理策略 | 第35-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第48-51页 |
| 上海交通大学学位论文答辩决议书 | 第51页 |
