| 致谢 | 第6-7页 |
| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.3 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3 研究目的和意义 | 第16-17页 |
| 1.4 研究内容和方法 | 第17-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.5 本文创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 理论基础 | 第19-26页 |
| 2.1 期望理论 | 第19-22页 |
| 2.2 绩效考核和绩效管理 | 第22-23页 |
| 2.3 考核工具 | 第23-26页 |
| 2.3.1 关键绩效指标考核（KPI） | 第23-24页 |
| 2.3.2 平衡积分卡考核（BSC） | 第24页 |
| 2.3.3 目标管理考核（MBO） | 第24-26页 |
| 第3章 K公司情况及其教学人员绩效考核现状 | 第26-32页 |
| 3.1 K公司情况 | 第26-28页 |
| 3.1.1 行业情况 | 第26-27页 |
| 3.1.2 概况与发展 | 第27-28页 |
| 3.1.3 教学人员情况 | 第28页 |
| 3.2 K公司教学人员绩效考核现状 | 第28-32页 |
| 3.2.1 绩效考核目的 | 第28页 |
| 3.2.2 绩效考核实施部门 | 第28页 |
| 3.2.3 绩效考核主体 | 第28-29页 |
| 3.2.4 绩效考核内容 | 第29-30页 |
| 3.2.5 绩效考核周期 | 第30页 |
| 3.2.6 绩效考核结果应用 | 第30-32页 |
| 第4章 K公司教学人员绩效考核现存问题及其原因分析 | 第32-39页 |
| 4.1 现存问题 | 第32-33页 |
| 4.1.1 教师对考核结果不甚满意 | 第32-33页 |
| 4.1.2 中层对考核评分不够积极 | 第33页 |
| 4.1.3 领导对考核方案不太赞同 | 第33页 |
| 4.2 问题调查 | 第33-36页 |
| 4.2.1 问卷调查 | 第33-34页 |
| 4.2.2 调查结果 | 第34-36页 |
| 4.3 原因分析 | 第36-39页 |
| 4.3.1 绩效KPI不科学 | 第36页 |
| 4.3.2 行为与绩效间关联不清晰 | 第36-38页 |
| 4.3.3 绩效与奖励间关联不清晰 | 第38-39页 |
| 第5章 K公司教学人员绩效考核优化方案设计 | 第39-44页 |
| 5.1 建立KPI体系 | 第39-41页 |
| 5.1.1 建立有效明确的KPI指标 | 第39-40页 |
| 5.1.2 建立合理清晰的绩效目标 | 第40-41页 |
| 5.2 明确关联 | 第41-43页 |
| 5.2.1 明确行为与绩效间的关联 | 第41页 |
| 5.2.2 明确绩效与奖励间的关联 | 第41-43页 |
| 5.3 设定科学具体的行为锚评定量表 | 第43-44页 |
| 第6章 K公司教学人员绩效考核优化方案实施 | 第44-49页 |
| 6.1 实施目标和进度计划 | 第44页 |
| 6.2 重点难点分析 | 第44-46页 |
| 6.2.1 绩效考核工作组的建立 | 第44-45页 |
| 6.2.2 绩效考核制度的执行 | 第45页 |
| 6.2.3 绩效考核中信息管理问题 | 第45-46页 |
| 6.3 保障措施 | 第46-47页 |
| 6.3.1 沟通 | 第46页 |
| 6.3.2 培训 | 第46-47页 |
| 6.4 风险分析和控制 | 第47-49页 |
| 第7章 结论和展望 | 第49-51页 |
| 7.1 结论 | 第49页 |
| 7.2 研究展望 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录一 | 第53-57页 |
| 附录二 | 第57-58页 |
| 附录三 | 第58-59页 |
| 附录四 | 第59-62页 |
| 附录五 | 第62-65页 |