永泰县乡镇公务员职业倦怠问题研究
| 摘要 | 第7-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.3 国内外研究述评 | 第16页 |
| 1.3 研究方法和技术路线图 | 第16-17页 |
| 1.4 创新与不足 | 第17-18页 |
| 2 相关概念的界定及理论基础 | 第18-20页 |
| 2.1 相关概念的界定 | 第18页 |
| 2.1.1 乡镇公务员 | 第18页 |
| 2.1.2 职业倦怠 | 第18页 |
| 2.1.3 公务员职业倦怠 | 第18页 |
| 2.2 理论基础 | 第18-20页 |
| 2.2.1 三维度理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 ERG理论 | 第19-20页 |
| 3 永泰县乡镇公务员职业倦怠现状分析 | 第20-31页 |
| 3.1 永泰县乡镇公务员的职业特点 | 第20-23页 |
| 3.2 永泰县乡镇公务员职业倦怠现状调查 | 第23-30页 |
| 3.2.1 个案访谈 | 第23-25页 |
| 3.2.2 问卷调查 | 第25-30页 |
| 3.3 调查结论 | 第30-31页 |
| 4 永泰县乡镇公务员职业倦怠的成因分析 | 第31-38页 |
| 4.1 乡镇公务员职业倦怠的个人层面成因 | 第31-33页 |
| 4.1.1 自我期望值过高 | 第31-32页 |
| 4.1.2 心理调适能力偏差 | 第32页 |
| 4.1.3 自我提升能力不强 | 第32页 |
| 4.1.4 不适应官场人际关系 | 第32-33页 |
| 4.2 永泰县乡镇公务员职业倦怠组织层面成因 | 第33-36页 |
| 4.2.1 薪酬体系不科学 | 第33-34页 |
| 4.2.2 缺乏差异化的物质奖励机制 | 第34页 |
| 4.2.3 考核制度缺乏客观公正性 | 第34-35页 |
| 4.2.4 晋升渠道过于狭窄 | 第35页 |
| 4.2.5 惩处机制作用不强 | 第35-36页 |
| 4.3 乡镇公务员职业倦怠的社会层面成因 | 第36-38页 |
| 4.3.1 社会期待过于严苛 | 第36页 |
| 4.3.2 来自社会大众各种误解的压力 | 第36-37页 |
| 4.3.3 社会支持系统缺失 | 第37-38页 |
| 5 永泰县乡镇公务员职业倦怠的干预对策建议 | 第38-44页 |
| 5.1 基于个人层面的干预对策 | 第38-40页 |
| 5.1.1 树立正确的职业价值观 | 第38页 |
| 5.1.2 科学制定个人职业生涯规划 | 第38-39页 |
| 5.1.3 积极适应新形势下的工作要求 | 第39页 |
| 5.1.4 合理调控负面情绪 | 第39-40页 |
| 5.2 基于组织层面的干预对策 | 第40-42页 |
| 5.2.1 健全基本保障制度 | 第40页 |
| 5.2.2 严明考核结果运用 | 第40-41页 |
| 5.2.3 拓宽多元化晋升渠道 | 第41页 |
| 5.2.4 丰富内在激励手段 | 第41页 |
| 5.2.5 健全基层关爱政策 | 第41-42页 |
| 5.3 基于社会层面的干预对策 | 第42-44页 |
| 5.3.1 引导建立合理的公众预期 | 第42-43页 |
| 5.3.2 消除社会偏见 | 第43页 |
| 5.3.3 加强公务员的心理健康援助 | 第43-44页 |
| 结束语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 附录A 永泰县乡镇公务员职业倦怠个案访谈提纲 | 第48-49页 |
| 附录B 永泰县乡镇公务员职业倦怠现状调查问卷 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
