| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 引言 | 第10-12页 |
| 第一章 快递服务提供者损害赔偿责任概述 | 第12-19页 |
| 1.1 快递服务提供者 | 第12-16页 |
| 1.1.1 快递服务提供者的概念 | 第12页 |
| 1.1.2 快递服务提供者的资格 | 第12-13页 |
| 1.1.3 快递服务提供者的分类 | 第13-15页 |
| 1.1.4 快递服务提供者的服务 | 第15-16页 |
| 1.2 快递服务提供者的损害赔偿责任 | 第16-19页 |
| 1.2.1 快递服务提供者损害赔偿责任的概念 | 第17页 |
| 1.2.2 快递服务提供者损害赔偿责任的特征 | 第17-19页 |
| 第二章 快递服务提供者损害赔偿责任的产生与范围 | 第19-29页 |
| 2.1 快递服务提供者损害赔偿责任的产生 | 第19-21页 |
| 2.1.1 快递邮件的丢失 | 第19-20页 |
| 2.1.2 快递邮件的短少 | 第20页 |
| 2.1.3 快递邮件的延误 | 第20-21页 |
| 2.1.4 快递邮件的损毁 | 第21页 |
| 2.2 快递服务提供者损害赔偿责任的范围 | 第21-29页 |
| 2.2.1 快递服务提供者损害的直接损失 | 第24-26页 |
| 2.2.2 快递服务提供者损害的间接损失 | 第26-29页 |
| 第三章 快递服务提供者损害赔偿责任的形式与承担 | 第29-40页 |
| 3.1 快递服务提供者损害赔偿责任的形式 | 第29-36页 |
| 3.1.1 快递服务提供者损害赔偿责任的法定形式 | 第29-30页 |
| 3.1.2 快递服务提供者损害赔偿责任的约定形式 | 第30-36页 |
| 3.2 快递服务提供者损害赔偿责任的承担 | 第36-40页 |
| 3.2.1 快递服务提供者违约性损害赔偿责任的承担 | 第36-38页 |
| 3.2.2 快递服务提供者侵权性损害赔偿责任的承担 | 第38-40页 |
| 第四章 我国快递服务提供者损害赔偿责任制度的问题与完善 | 第40-47页 |
| 4.1 我国快递服务提供者损害赔偿责任制度的问题 | 第40-42页 |
| 4.1.1 快递服务提供者损害赔偿责任的规范问题 | 第40-41页 |
| 4.1.2 快递服务提供者损害赔偿责任的承担问题 | 第41-42页 |
| 4.2 我国快递服务提供者损害赔偿责任制度的完善 | 第42-47页 |
| 4.2.1 制度规范的统一 | 第42-43页 |
| 4.2.2 举证责任的合理 | 第43-44页 |
| 4.2.3 格式条款的规范 | 第44-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 作者简介 | 第52页 |
