TPY公司车险差异化竞争战略研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 导论 | 第9-15页 |
1.1 研究目的和意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
1.3 研究方法 | 第13页 |
1.4 研究的主要思路与逻辑框架 | 第13-15页 |
第二章 相关理论概述 | 第15-20页 |
2.1 战略及竞争战略概述 | 第15-17页 |
2.1.1 战略概述 | 第15页 |
2.1.2 竞争战略概述 | 第15-17页 |
2.2 企业战略管理综述 | 第17-20页 |
2.2.1 企业战略管理内涵 | 第17-18页 |
2.2.2 企业战略管理的作用 | 第18页 |
2.2.3 主要的战略管理理论 | 第18-20页 |
第三章 内外部环境分析 | 第20-35页 |
3.1 宏观环境分析 | 第20-23页 |
3.1.1 政治环境分析 | 第20-21页 |
3.1.2 经济环境分析 | 第21-22页 |
3.1.3 社会环境分析 | 第22-23页 |
3.1.4 技术环境分析 | 第23页 |
3.2 公司车险业务竞争五力模型环境分析 | 第23-27页 |
3.2.1 市场新进入者的威胁 | 第24-25页 |
3.2.2 替代品的威胁 | 第25页 |
3.2.3 购买者讨价还价能力 | 第25页 |
3.2.4 产品提供厂商的讨论价格的水平 | 第25-26页 |
3.2.5 现有竞争者的竞争 | 第26-27页 |
3.3 内部环境分析 | 第27-31页 |
3.3.1 公司简介 | 第27-28页 |
3.3.2 企业组织结构 | 第28-29页 |
3.3.3 人力资源现状 | 第29-30页 |
3.3.4 公司车险业务的发展 | 第30-31页 |
3.4 公司车险业务竞争SWOT分析 | 第31-35页 |
3.4.1 优势 | 第31-32页 |
3.4.2 劣势 | 第32-33页 |
3.4.3 机会 | 第33页 |
3.4.4 威胁 | 第33页 |
3.4.5 SWOT组合分析 | 第33-35页 |
第四章 公司车险竞争战略的确定 | 第35-44页 |
4.1 公司竞争战略的选择 | 第35-39页 |
4.1.1 基本竞争战略的分析 | 第35-36页 |
4.1.2 公司竞争战略的选择 | 第36-37页 |
4.1.3 差异化战略实施的必要性及可行性 | 第37-39页 |
4.2 车辆类型差异化战略 | 第39-40页 |
4.3 业务渠道差异化战略 | 第40页 |
4.4 客户服务差异化战略 | 第40-41页 |
4.5 人员差异化战略 | 第41-42页 |
4.6 品牌差异化战略 | 第42页 |
4.7 区域差异化战略 | 第42-44页 |
第五章 差异化竞争战略实施的保障措施 | 第44-50页 |
5.1 组织架构的保障措施 | 第44-45页 |
5.2 销售管理的保障措施 | 第45-46页 |
5.3 人力资源的保障措施 | 第46-48页 |
5.4 财务管理的保障措施 | 第48页 |
5.5 宣传服务的保障措施 | 第48页 |
5.6 企业文化的保障措施 | 第48-50页 |
第六章 结论和展望 | 第50-52页 |
6.1 结论 | 第50页 |
6.2 不足之处 | 第50-51页 |
6.3 研究结论的应用 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |
致谢 | 第54页 |