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碰碰凉连锁企业经营战略研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-9页
第一章 绪论第9-12页
   ·研究背景第9-10页
   ·研究目的及意义第10页
     ·研究目的第10页
     ·研究意义第10页
   ·研究方法与内容第10-12页
     ·研究方法第10-11页
     ·研究内容第11页
     ·研究内容框架第11-12页
第二章 连锁企业经营战略理论综述第12-19页
   ·连锁经营理论综述第12-14页
     ·连锁经营的概念及起源第12页
     ·连锁经营的特征和原则第12-13页
     ·连锁经营的模式第13页
     ·连锁企业的核心竞争力第13-14页
   ·连锁企业经营战略理论综述第14-17页
     ·连锁企业经营战略视野第14-15页
     ·连锁企业经营战略的基本特征第15页
     ·连锁企业经营战略定位第15-16页
     ·连锁企业经营战略设计侧重点第16-17页
   ·企业战略分析方法综述第17-19页
     ·PEST分析第17页
     ·SWOT分析第17页
     ·竞争力力模型分析第17-19页
第三章 碰碰凉连锁企业外部战略环境分析第19-26页
   ·碰碰凉连锁企业宏观环境分析第19-20页
     ·政治法律环境分析第19页
     ·经济环境分析第19-20页
     ·社会文化环境分析第20页
     ·技术与自然环境分析第20页
   ·冰淇淋行业结构分析第20-26页
     ·行业内现有竞争者分析第21-23页
     ·潜在竞争者威胁第23页
     ·购买者议价能力分析第23-24页
     ·供应商议价能力分析第24页
     ·替代品威胁第24页
     ·冰淇淋行业发展趋势第24-26页
第四章 碰碰凉连锁企业内部战略条件分析第26-32页
   ·碰碰凉连锁企业发展历程和现状第26-27页
     ·碰碰凉连锁企业发展历程第26页
     ·碰碰凉连锁企业荣誉第26-27页
     ·碰碰凉连锁企业现状第27页
   ·碰碰凉连锁企业内部条件分析第27-30页
     ·企业内部资源分析第27-28页
     ·企业的能力分析第28-29页
     ·企业核心竞争力分析第29-30页
   ·碰碰凉连锁企业目前存在的主要问题第30-32页
     ·品牌认知度低、宣传力不强第30-31页
     ·物流配送体系不完善第31页
     ·信息化系统不健全第31-32页
第五章 碰碰凉连锁企业经营战略的制定第32-39页
   ·碰碰凉连锁企业的SWOT分析第32-34页
     ·优势第32页
     ·劣势第32页
     ·机会第32-33页
     ·威胁第33-34页
   ·碰碰凉连锁企业的战略使命、愿景与战略目标第34页
     ·碰碰凉连锁企业使命第34页
     ·碰碰凉连锁企业愿景第34页
     ·碰碰凉连锁企业战略目标第34页
   ·碰碰凉连锁企业的经营战略第34-39页
     ·产品差异化战略第35-36页
     ·品牌战略第36-39页
第六章 碰碰凉连锁企业经营战略的实施与保障第39-47页
   ·碰碰凉连锁企业经营战略实施重点第39-40页
     ·坚持顾客满意为宗旨第39页
     ·坚持商业化运作第39页
     ·坚持标准化运营第39-40页
     ·坚持专业化服务第40页
   ·建立品牌管理体系第40-42页
     ·设计营销方案创建品牌资产第40-41页
     ·建立品牌管理系统第41页
     ·利用公益营销创建品牌资产第41页
     ·进行长期的品牌管理第41-42页
     ·树立良好的信誉第42页
   ·建立完整的供应链管理体系第42-43页
     ·发挥企业在供应链中的核心优势第42页
     ·优化企业与战略合作伙伴的关系第42-43页
     ·建立供应链成员之间的信任机制第43页
     ·建立服务性质的管理系统第43页
   ·整合营销渠道,促进营销沟通第43-44页
     ·合理选择营销渠道第43-44页
     ·组建和管理营销团队第44页
   ·加强人力资源建设第44-46页
     ·完善培训和考核体系,注重员工发展第45页
     ·完善薪酬体系,激发员工积极性第45-46页
   ·完善信息系统建设第46页
   ·加强企业文化建设第46-47页
第七章 结论第47-48页
参考文献第48-50页
致谢第50页

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