| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1. 绪论 | 第10-18页 |
| ·研究的目的和意义 | 第10-12页 |
| ·研究的目的 | 第10-11页 |
| ·研究的意义 | 第11-12页 |
| ·研究思路与研究方法 | 第12-13页 |
| ·论文的研究思路 | 第12-13页 |
| ·论文的研究方法 | 第13页 |
| ·文献综述 | 第13-18页 |
| ·国外研究现状 | 第13-16页 |
| ·国内研究现状 | 第16-17页 |
| ·现有研究的特点 | 第17页 |
| ·发展趋势 | 第17-18页 |
| 2. 投资者关系管理的理论概述 | 第18-31页 |
| ·投资者关系管理的含义 | 第18页 |
| ·投资者关系管理产生的背景 | 第18-19页 |
| ·投资者关系管理的基本特点 | 第19-20页 |
| ·充分的信息披露 | 第19页 |
| ·有效的沟通 | 第19-20页 |
| ·以实现股东价值为其目标 | 第20页 |
| ·投资者关系管理的理论基础 | 第20-23页 |
| ·委托代理理论 | 第20-22页 |
| ·战略管理理论 | 第22-23页 |
| ·基于互联网的投资者关系管理 | 第23-31页 |
| ·基于互联网投资者关系管理的方式 | 第23-28页 |
| ·基于互联网投资者关系管理的内容 | 第28-31页 |
| 3. 国外基于互联网的投资者关系管理的经验借鉴 | 第31-35页 |
| ·国外基于互联网投资者关系管理的发展历程 | 第31-32页 |
| ·国外基于互联网投资者关系管理的最新进展 | 第32-33页 |
| ·国外基于互联网投资者关系管理的经验及主要做法 | 第33-35页 |
| ·网络虚拟平台促进投资者关系工作地域的延伸 | 第33-34页 |
| ·信息披露内涵的延生对网络信息技术提出了更高要求 | 第34-35页 |
| 4. 国内基于互联网投资者关系管理的现状与问题分析 | 第35-43页 |
| ·国内基于互联网投资者关系管理的发展历程 | 第35-37页 |
| ·国内基于互联网投资者关系管理的现状 | 第37-39页 |
| ·投资者关系管理理念获得了普遍认知 | 第37页 |
| ·投资者关系工作主动性有所增加 | 第37-38页 |
| ·沟通媒介多元化、互联网作用日趋显著 | 第38页 |
| ·上市公司没有充分发挥互联网媒介的优势 | 第38-39页 |
| ·对外部专业顾问服务有较大需求 | 第39页 |
| ·国内基于互联网投资者关系管理存在的问题及制约因素 | 第39-43页 |
| ·还未形成投资者关系管理的内部机制 | 第39-40页 |
| ·投资者关系管理工作的自觉性有待提升 | 第40-41页 |
| ·基于互联网的投资者关系管理基础工作薄弱 | 第41页 |
| ·投资者关系网站信息披露的及时性、完整性有待加强 | 第41-42页 |
| ·媒体公关、危机的应对能力不足 | 第42-43页 |
| 5. 对我国上市公司基于互联网投资者关系管理的建议 | 第43-49页 |
| ·坚持基于互联网的投资者关系管理的制度化和规范化 | 第43-44页 |
| ·形成良好的投资者关系管理内部环境 | 第44页 |
| ·加强投资者关系管理的基础工作 | 第44-45页 |
| ·建立有效的投资者关系管理评价体系 | 第45-46页 |
| ·注重基于互联网的投资者关系管理内容的丰富和形式的多样性 | 第46-47页 |
| ·建立危机管理和危机处置预案制度,加强危机时期投资者关系管理工作 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
