社会规制事件下消费者感知风险影响因素研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 一、引言 | 第9-14页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| (二) 研究内容 | 第11页 |
| (三) 研究方法与技术路线 | 第11-12页 |
| 1. 研究方法 | 第11-12页 |
| 2 技术路线 | 第12页 |
| (四) 研究创新 | 第12-14页 |
| 二、相关理论回顾 | 第14-27页 |
| (一) 社会规制事件 | 第14-17页 |
| 1. 社会规制事件的概念 | 第14-16页 |
| 2. 社会规制事件的特点 | 第16-17页 |
| (二) 感知风险理论 | 第17-26页 |
| 1. 感知风险的概念 | 第17-18页 |
| 2. 感知风险的维度 | 第18-21页 |
| 3. 感知风险的测量 | 第21-22页 |
| 4. 感知风险的影响因素 | 第22-25页 |
| 5. 降低感知风险的策略 | 第25-26页 |
| (三) 本章小结 | 第26-27页 |
| 三、消费者感知风险影响因素与研究假设 | 第27-34页 |
| (一) 利用内容分析法提取的影响因素 | 第27-30页 |
| 1. 样本来源 | 第27-28页 |
| 2. 因素编码 | 第28-29页 |
| 3. 数据分析 | 第29-30页 |
| (二) 媒体报道 | 第30页 |
| (三) 参照群体 | 第30-31页 |
| (四) 与消费者相关的因素 | 第31-32页 |
| 1. 人口统计变量 | 第31页 |
| 2. 风险态度 | 第31-32页 |
| (五) 商家因素 | 第32-34页 |
| 四、问卷设计与调查 | 第34-37页 |
| (一) 变量的来源与问卷设计 | 第34-36页 |
| (二) 试调查 | 第36页 |
| (三) 正式调查与数据收集 | 第36-37页 |
| 五、数据分析与结果 | 第37-52页 |
| (一) 样本结构分析 | 第37-38页 |
| (二) 问卷的信度与效度分析 | 第38-40页 |
| 1. 问卷的信度分析 | 第38-39页 |
| 2. 问卷的效度分析 | 第39-40页 |
| (三) 因子分析 | 第40-47页 |
| 1. 感知风险影响因素的因子分析 | 第40-45页 |
| 2. 感知风险的因子分析 | 第45-47页 |
| (四) 相关分析 | 第47-48页 |
| (五) 人口统计变量的假设检验 | 第48-52页 |
| 六、研究结论与建议 | 第52-61页 |
| (一) 研究结论 | 第52-55页 |
| (二) 对策建议 | 第55-59页 |
| 1. 商家方面 | 第55-57页 |
| 2. 政府方面 | 第57-59页 |
| (三) 研究局限与展望 | 第59-61页 |
| 1. 研究局限 | 第59-60页 |
| 2. 研究展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 附录 调查问卷 | 第66-69页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
