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顾客价值对消费类电子品牌竞争力影响研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-16页
第1章 绪论第16-26页
   ·研究背景与研究意义第16-19页
     ·研究背景第16-17页
     ·研究意义第17-19页
   ·研究目的与研究方法第19-21页
     ·研究目的第19页
     ·研究方法第19-21页
   ·研究内容与研究框架第21-24页
     ·研究内容第21-22页
     ·研究框架第22页
     ·研究结构第22-24页
   ·创新之处第24-26页
第2章 相关文献研究综述第26-50页
   ·顾客价值研究综述第26-30页
     ·顾客价值内涵的界定第26-28页
     ·顾客价值构成维度研究第28-30页
   ·顾客忠诚研究综述第30-39页
     ·顾客忠诚概念的研究第30-31页
     ·顾客忠诚构成研究第31-33页
     ·顾客忠诚影响因素研究第33-37页
     ·顾客忠诚的测量第37-39页
   ·品牌竞争力研究综述第39-46页
     ·品牌理论的研究及发展第39-43页
     ·品牌竞争力内涵界定研究第43-45页
     ·品牌竞争力影响因素研究第45-46页
   ·消费动机研究综述第46-48页
     ·消费动机主要理论第46-47页
     ·消费动机及影响因素研究第47-48页
     ·消费动机的分类第48页
   ·本章小结第48-50页
第3章 品牌竞争力评价指标体系的构建第50-86页
   ·消费类电子产品的界定及实证研究对象的选择第50-51页
     ·消费类电子产品的界定及特征第50页
     ·实证研究对象的选择第50-51页
   ·品牌竞争力评价指标体系的研究分析第51-55页
   ·品牌竞争力评价指标的筛选及评价指标体系的确立第55-65页
     ·专家意见法筛选评价指标第55-60页
     ·品牌竞争力评价指标体系的确立第60-65页
   ·实证分析及结果第65-75页
     ·正式调查问卷的发放与回收第65-66页
     ·正式问卷的信度分析第66-67页
     ·探索性因子分析第67-72页
     ·验证性因子分析第72-75页
   ·层次分析法确定权重第75-82页
     ·层次分析法第75-78页
     ·递阶层次结构模型的建立第78页
     ·评价指标权重的确定第78-82页
   ·数据检验第82-85页
   ·本章小结第85-86页
第4章 顾客价值对品牌竞争力影响研究设计第86-99页
   ·顾客价值对品牌竞争力影响理论模型构建及研究假设提出第86-92页
     ·顾客价值对品牌竞争力影响理论模型构建第86页
     ·顾客价值对品牌竞争力影响研究假设提出第86-92页
   ·分析方法第92页
     ·相关分析第92页
     ·回归分析第92页
   ·变量测量量表第92-96页
     ·自变量测量量表第92-93页
     ·因变量测量量表第93-94页
     ·中介变量测量量表第94-95页
     ·调节变量测量量表第95-96页
   ·顾客价值对品牌竞争力影响问卷设计及样本描述性统计分析第96-98页
     ·顾客价值对品牌竞争力影响问卷设计第96-97页
     ·样本描述性统计分析第97-98页
   ·本章小结第98-99页
第5章 顾客价值对品牌竞争力影响实证分析与讨论第99-144页
   ·测量量表题项分析第99-103页
     ·顾客价值测量量表题项分析第99-100页
     ·顾客忠诚测量量表题项分析第100-101页
     ·消费动机测量量表题项分析第101页
     ·品牌竞争力测量量表题项分析第101-103页
   ·信度分析第103-105页
     ·总量表信度分析第103-104页
     ·顾客价值量表信度分析第104页
     ·顾客忠诚量表信度分析第104页
     ·消费动机量表信度分析第104-105页
     ·品牌竞争力量表信度分析第105页
   ·探索性因子分析第105-111页
     ·顾客价值探索性因子分析第105-107页
     ·顾客忠诚探索性因子分析第107-108页
     ·消费动机探索性因子分析第108-110页
     ·品牌竞争力探索性因子分析第110-111页
   ·验证性因子分析第111-119页
     ·顾客价值验证性因子分析第112-114页
     ·顾客忠诚验证性因子分析第114-115页
     ·消费动机验证性因子分析第115-117页
     ·品牌竞争力验证性因子分析第117-119页
   ·顾客价值对品牌竞争力影响相关分析第119-127页
     ·顾客价值与品牌竞争力的相关分析第120-123页
     ·顾客价值与顾客忠诚的相关分析第123-124页
     ·顾客忠诚与品牌竞争力的相关分析第124-126页
     ·顾客忠诚与顾客价值、品牌竞争力的相关分析第126页
     ·消费动机与顾客价值、品牌竞争力的相关分析第126-127页
   ·顾客价值对品牌竞争力影响回归分析第127-140页
     ·顾客价值与品牌竞争力的回归分析第128-132页
     ·顾客价值与顾客忠诚的回归分析第132-135页
     ·顾客忠诚与品牌竞争力的回归分析第135-138页
     ·顾客忠诚的中介作用分析第138-139页
     ·消费动机的调节作用分析第139-140页
   ·结果与讨论第140-143页
     ·假设验证结果总结第140-141页
     ·讨论第141-143页
   ·本章小结第143-144页
第6章 研究结论与建议第144-147页
   ·研究结论第144-145页
   ·研究局限性与未来研究方向第145-147页
     ·研究局限性第145-146页
     ·未来研究方向第146-147页
附录第147-165页
参考文献第165-175页
致谢第175-176页
攻读博士学位期间取得的科研成果第176-177页

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