| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10页 |
| ·研究内容及框架结构 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第12-30页 |
| ·关于员工积极性的国内外文献研究 | 第12-22页 |
| ·积极性行为的内涵与类型 | 第13-15页 |
| ·积极性行为的测量 | 第15-18页 |
| ·积极性行为的结果 | 第18-22页 |
| ·心理机制 | 第22页 |
| ·概念界定 | 第22-25页 |
| ·员工积极性与企业的关系 | 第25-26页 |
| ·员工积极性的影响因素 | 第26-30页 |
| 第三章 中国联通包头分公司基层员工积极性问题调查 | 第30-33页 |
| ·中国联通包头分公司基本情况 | 第30页 |
| ·调查问卷的设计 | 第30-32页 |
| ·调查方式的选择 | 第30页 |
| ·调查对象问卷设计的理论基础 | 第30-31页 |
| ·调查问卷的设计 | 第31-32页 |
| ·调查对象的选择与研究方法 | 第32-33页 |
| ·调查对象的选择 | 第32页 |
| ·研究方法 | 第32-33页 |
| 第四章 中国联通包头分公司基层员工积极性调查结果分析 | 第33-40页 |
| ·激励因素调查结果与数据分析 | 第33页 |
| ·领导行为调查结果与数据分析 | 第33-34页 |
| ·影响中国联通包头分公司基层员工积极性的原因分析 | 第34-40页 |
| ·缺乏外在性激励因素 | 第35页 |
| ·公平性原则体现不够充分 | 第35-36页 |
| ·绩效考核制度有待完善 | 第36-37页 |
| ·领导行为缺乏限制 | 第37页 |
| ·授权体制没有得到很好的应用 | 第37-38页 |
| ·企业文化建设没有得到注重 | 第38-40页 |
| 第五章 提高中国联通包头分公司基层员工积极性的对策 | 第40-47页 |
| ·影响联通包头分公司基层员工积极性的环境分析 | 第40-42页 |
| ·有利条件 | 第40-41页 |
| ·不利因素 | 第41-42页 |
| ·提高中国联通包头分公司基层员工积极性的对策 | 第42-47页 |
| ·划小责任单元,优化薪酬绩效体系 | 第42-45页 |
| ·健全培训制度,强化培训管理 | 第45-46页 |
| ·推动企业文化建设,营造良好环境 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 附录 | 第48-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52页 |