| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| ·选题背景与研究意义 | 第8-9页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9页 |
| ·国内外研究综述 | 第9-12页 |
| ·关于公共危机的研究 | 第9-11页 |
| ·关于政府信息公开的研究 | 第11-12页 |
| ·研究评述 | 第12页 |
| ·研究思路及方法 | 第12-13页 |
| ·研究思路 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·研究不足及拟创新之处 | 第13-14页 |
| ·研究不足之处 | 第13页 |
| ·可能创新之处 | 第13-14页 |
| 第二章 理论：公共危机管理与政府信息公开 | 第14-26页 |
| ·公共危机的政府管理 | 第14-19页 |
| ·公共危机概述 | 第14-16页 |
| ·公共危机的一般应对 | 第16-19页 |
| ·我国的政府信息公开 | 第19-21页 |
| ·政府信息公开概述 | 第19-20页 |
| ·政府信息公开的基本要求 | 第20-21页 |
| ·公共危机中的信息公开 | 第21-26页 |
| ·公共危机事件的特殊性 | 第21-22页 |
| ·信息公开在公共危机管理中的作用 | 第22-23页 |
| ·政府对媒体的监管与协调 | 第23-26页 |
| 第三章 实践：公共危机事件中的政府信息公开 | 第26-34页 |
| ·国外经验 | 第26-29页 |
| ·美国“9·11”事件 | 第26-27页 |
| ·委内瑞拉“4·11”政变 | 第27-28页 |
| ·印度古吉拉特宗教危机 | 第28-29页 |
| ·国内实践 | 第29-31页 |
| ·SARS 事件 | 第29-30页 |
| ·四川汶川大地震 | 第30-31页 |
| ·我国公共危机管理中信息公开存在的问题 | 第31-34页 |
| ·政府官员对公共危机管理中信息公开认识不足 | 第32页 |
| ·我国政府信息公开的制度化程度不足 | 第32页 |
| ·政府信息共享机制不健全，信息传递渠道单一 | 第32-33页 |
| ·绩效考核制度的压力限制了政府信息公开的程度 | 第33页 |
| ·媒体在政府信息公开中的角色错位导致公众知情权缺失 | 第33-34页 |
| 第四章 对策：公共危机处理中信息公开的一般原则与权变模式 | 第34-43页 |
| ·公共危机事件信息公开的一般原则 | 第34-35页 |
| ·第一时间原则 | 第34页 |
| ·阳光原则 | 第34-35页 |
| ·权威性原则 | 第35页 |
| ·开诚布公原则 | 第35页 |
| ·统一性和弹性原则 | 第35页 |
| ·公共危机事件信息公开的权变模式 | 第35-40页 |
| ·公共危机事件的类型 | 第35-36页 |
| ·自然灾害危机中的政府信息公开 | 第36-37页 |
| ·事故灾害危机中的政府信息公开 | 第37-38页 |
| ·公共卫生事件危机中的政府信息公开 | 第38-39页 |
| ·社会安全危机事件中的政府信息公开 | 第39-40页 |
| ·公共危机中政府信息公开机制的完善 | 第40-43页 |
| ·转变执政理念，发挥好政府信源角色 | 第41页 |
| ·加大培训力度，提升政府官员公共危机处理能力 | 第41页 |
| ·加强公共危机信息公开的制度化建设 | 第41-42页 |
| ·拓宽公众参与公共危机管理的渠道 | 第42页 |
| ·与媒体建立良好互动，构建多层次的信息发布平台 | 第42-43页 |
| 结论与讨论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第47页 |