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石化行业ERP项目后评价研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 概述第9-19页
   ·研究背景及意义第9-10页
   ·ERP项目后评价的概念与特征第10-13页
     ·ERP项目评价介绍第11-12页
     ·ERP项目与传统项目之间的差异第12-13页
     ·ERP项目后评价的特殊性第13页
   ·国内外研究现状分析第13-16页
     ·ERP项目后评价方法研究现状第14页
     ·石化行业ERP项目评价研究现状第14-15页
     ·目前研究存在问题第15-16页
   ·研究方法及目的第16-17页
   ·研究内容与论文框架第17-19页
第二章 基于平衡计分卡的ERP后评价理论综述第19-27页
   ·ERP后评价理论方法概述及分析第19-20页
   ·平衡计分卡理论第20-26页
     ·平衡计分卡理论基础第20-22页
     ·平衡计分卡的因果关系第22-23页
     ·平衡计分卡的平衡第23-24页
     ·平衡计分卡与传统绩效评价方式比较第24-25页
     ·平衡计分卡与其他ERP评价理论的比较第25-26页
   ·本章小结第26-27页
第三章 石化行业ERP项目后评价体系构建第27-48页
   ·石化行业ERP项目特点第27-33页
     ·石化行业特点分析第27-28页
     ·中国石化ERP项目实施情况介绍第28-29页
     ·中国石化ERP项目特点第29-31页
     ·平衡计分卡在石化行业ERP项目后评价中应用优势第31-33页
   ·ERP项目后评价指标体系构建第33-47页
     ·构建评价体系基本原则第33-34页
     ·构建评价体系的基本步骤第34-35页
     ·评价维度设计第35-36页
     ·评价指标的选择第36-43页
     ·指标权重的确定第43-46页
     ·数据的收集和整理第46页
     ·确定评价值第46-47页
     ·反馈评价结果第47页
   ·本章小结第47-48页
第四章 案例分析第48-62页
   ·A企业ERP项目应用情况介绍第48-50页
   ·A企业ERP项目现有评价情况第50-51页
   ·A企业ERP项目评价体系应用第51-57页
     ·确定指标权重第52-54页
     ·综合计算评价值第54-57页
   ·ERP项目后评价分析和建议第57-61页
     ·评价结果分析第57-59页
     ·评价结果的反馈与企业改进第59-60页
     ·改进建议第60-61页
   ·本章小结第61-62页
第五章 结论和展望第62-64页
   ·研究总结第62页
   ·下一步研究方向第62-64页
参考文献第64-67页
附录一第67-71页
附录二第71-73页
附录三第73-74页
致谢第74页

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