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网络团购相关法律问题研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第一章 网络团购概述第10-14页
 第一节 团购的概念及其模式第10-11页
 第二节 网络团购的流程及特点第11-14页
第二章 网络团购交易中各方当事人的权利义务第14-29页
 第一节 网络团购交易中的法律关系分析第14-19页
  一、 团购网站与买卖双方之间的法律关系分析第14-19页
  二、 团购商品交易双方之间的法律关系第19页
 第二节 网络团购交易中消费者的权利义务分析第19-22页
  一、 网络团购环境下消费者的安全权第20页
  二、 网络团购环境下消费者的知情权第20-21页
  三、 网络团购环境下消费者的公平交易权第21-22页
 第三节 网络团购交易中商家的权利义务分析第22-25页
  一、 严格履行法定义务和约定义务第22页
  二、 接受监督义务第22-23页
  三、 安全保证义务第23页
  四、 信息提供义务第23页
  五、 品质担保义务第23-24页
  六、 提供完善的售后服务第24页
  七、 不得不当免责第24-25页
 第四节 网络团购交易中网络平台提供者的法律地位及其义务第25-29页
  一、 合营者说第25页
  二、 代理人说第25-26页
  三、 柜台出租说第26页
  四、 “居间人说”第26-29页
第三章 现实网络团购交易中存在的主要问题第29-35页
 第一节 来自商家的问题第29-30页
  一、 部分商家的欺诈行为第29页
  二、 隐性消费,强制性消费和歧视性消费第29-30页
 第二节 来自消费者的问题第30-31页
  一、 优惠券退订和过期未消费第30-31页
  二、 商品的售后服务及退换货过程中的问题第31页
 第三节 来自团购网站的问题第31-32页
  一、 业务人员管理、商品质量把控、与商家关系方面问题突出第31-32页
  二、 网站存在的网络技术问题第32页
 第四节 处理纠纷过程中存在的问题第32-35页
  一、 运用诉讼方式解决网络团购纠纷第32-34页
  二、 运用非诉讼方式解决网络团购纠纷第34-35页
第四章 网络团购的立法现状及完善建议第35-39页
结语第39-40页
参考文献第40-42页
致谢第42-43页

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