| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 前言 | 第11-22页 |
| ·问题的提出 | 第11-13页 |
| ·我国体育事业的发展日显重要 | 第11页 |
| ·网球运动在中国的影响力大幅提升 | 第11-12页 |
| ·上海市网球运动呈现出蓬勃发展 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-22页 |
| ·体育俱乐部的相关研究 | 第13-17页 |
| ·国外体育俱乐部发展现状的相关研究 | 第17-18页 |
| ·国内体育俱乐部发展现状的相关研究 | 第18-20页 |
| ·我国网球俱乐部发展现状的相关研究 | 第20-22页 |
| 2 研究对象与方法 | 第22-24页 |
| ·研究对象 | 第22页 |
| ·研究方法 | 第22-24页 |
| ·文献资料法 | 第22页 |
| ·问卷调查法 | 第22-23页 |
| ·实地观察法 | 第23页 |
| ·访谈法 | 第23页 |
| ·数理统计法 | 第23-24页 |
| 3 研究结果与分析 | 第24-45页 |
| ·上海市网球俱乐部基本情况的调查与分析 | 第24-26页 |
| ·上海市网球俱乐部成立时间情况 | 第24-25页 |
| ·上海市网球俱乐部的类型的划分情况 | 第25-26页 |
| ·上海市网球俱乐部地域分布现状及交通状况 | 第26页 |
| ·上海市网球俱乐部经营现状的研究与分析 | 第26-28页 |
| ·上海市各网球俱乐部的经营规模情况 | 第26-27页 |
| ·上海市各网球俱乐部的营业时间情况 | 第27页 |
| ·上海市网球俱乐部的经营方式 | 第27-28页 |
| ·上海市网球俱乐部的收费与盈利情况 | 第28页 |
| ·上海市网球俱乐部管理者现状的调查与分析 | 第28-32页 |
| ·上海市网球俱乐部管理者学历和专业结构的现状 | 第28-29页 |
| ·俱乐部管理者参加经营管理相关的学习或培训的情况 | 第29-30页 |
| ·上海市网球俱乐部管理者对俱乐部的认知和态度分析 | 第30-32页 |
| ·上海市网球俱乐部教练员现状调查与分析 | 第32-39页 |
| ·上海市网球俱乐部教练员性别、年龄及执教年限结构的分析 | 第32-34页 |
| ·上海市网球俱乐部教练员学历和专业结构的现状 | 第34-35页 |
| ·上海市网球俱乐部教练员从业动机和任教途径的研究 | 第35-36页 |
| ·上海市网球俱乐部教练员收入状况及薪酬满意度分析 | 第36-37页 |
| ·俱乐部教练员与俱乐部管理者沟通情况的调查与分析 | 第37-38页 |
| ·俱乐部教练员对教练员这项工作前景的认识与态度 | 第38-39页 |
| ·上海市网球俱乐部消费者现状调查与分析 | 第39-45页 |
| ·上海市网球俱乐部消费者性别比例和年龄结构的调查与分析 | 第39-40页 |
| ·上海市网球俱乐部消费者的职业情况调查与分析 | 第40-41页 |
| ·俱乐部消费者月收入状况及网球消费情况调查与分析 | 第41-42页 |
| ·上海市网球俱乐部消费者参与网球运动动机的研究 | 第42-43页 |
| ·上海市网球俱乐部消费者满意度现状研究与分析 | 第43-45页 |
| 4 上海市网球俱乐部存在的主要问题 | 第45-48页 |
| ·多数俱乐部网球场地时间段利用率不均衡 | 第45页 |
| ·价格定位不合理 | 第45-46页 |
| ·缺乏专业经营管理人才 | 第46页 |
| ·教练员水平参差不齐，缺乏专业人士 | 第46-47页 |
| ·俱乐部宣传力度不够以及俱乐部的沟通不畅 | 第47页 |
| ·俱乐部服务产品单一，配套设施不健全 | 第47-48页 |
| 5 上海市网球俱乐部的发展对策研究 | 第48-51页 |
| ·加强政府的宏观调控，打造公平竞争的平台 | 第48页 |
| ·合理定价，打造网球运动的“平民空间” | 第48页 |
| ·提高管理者综合素质，打造俱乐部企业文化 | 第48-49页 |
| ·加强网球教练员队伍的建设，打造专业教学培训平台 | 第49-50页 |
| ·加强教练员的业务培训 | 第49页 |
| ·提升俱乐部教练员的地位，建立适当的教练员激励机制 | 第49页 |
| ·与当地高校体育院系建立合作关系，引进专业人士 | 第49-50页 |
| ·加大俱乐部的宣传力度，打造网球爱好者的活动交友平台 | 第50页 |
| ·加强俱乐部的沟通，打造通畅的俱乐部沟通平台 | 第50页 |
| ·加大俱乐部的配套设施与服务，打造精品俱乐部 | 第50-51页 |
| 6 结论与建议 | 第51-52页 |
| ·结论 | 第51页 |
| ·建议 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附件 | 第55-61页 |
| 攻读学位期间发表的论文和参与课题研究 | 第61页 |
