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中国电信全业务营销策略研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-9页
第一章 绪论第9-12页
   ·选题的背景、目的及意义第9页
   ·本文的研究方法第9-10页
   ·本文的内容和结构第10-12页
第二章 竞争对手的营销策略分析第12-17页
   ·重组前中国移动和联通的营销策略第12-13页
   ·重组后全业务运营下中国移动和联通的营销策略第13-17页
     ·中国移动以移动业务为核心扩展固网业务第13-14页
     ·新联通以3G技术优势为突破点进攻中高端市场第14-17页
第三章 中国电信的营销策略研究第17-31页
   ·现阶段营销环境SWOT分析第17-20页
     ·优势(Strength)第17-18页
     ·劣势(Weakness)第18-19页
     ·机会(Opportunity)第19页
     ·威胁(Threat)第19-20页
   ·电信现阶段及中长期营销策略第20-28页
     ·现阶段电信营销策略第20-23页
     ·中长期电信营销策略第23-28页
   ·现阶段电信全业务营销效果及存在的主要问题第28-31页
     ·现阶段电信全业务营销效果第28-29页
     ·现阶段电信全业务营销存在的主要问题第29-31页
第四章 中国电信全业务营销策略下的营销模式第31-38页
   ·通信行业营销模式的演进过程第31-34页
   ·适合中国电信的全业务营销模式第34-36页
     ·以精细化营销为手段解决目前营销中存在的问题第34-35页
     ·精细化营销的执行过程第35-36页
   ·电信全业务精细化营销模式的构成第36-38页
第五章 中国电信全业务精细化营销实施方案第38-50页
   ·持续以家庭市场为主流客户目标市场第38-40页
   ·根据消费者需求及行为特点有效细分市场第40-43页
   ·通过产品之间的价值让渡体现全业务产品价格竞争力第43-45页
   ·精细化渠道管理提供最便利的购买条件第45-47页
   ·充分而有效地沟通宣传第47-48页
   ·电信全业务精细化营销应回避的两个问题第48-50页
总结第50-51页
参考文献第51-52页
致谢第52页

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