| 第一章 绪论 | 第1-10页 |
| 1．1 电子制造业面临的挑战与对策 | 第7页 |
| 1．2 问题的提出 | 第7-9页 |
| 1．3 本文工作和论文框架 | 第9-10页 |
| 第二章 BPR的概念与特征 | 第10-19页 |
| 2．1 BPR的产生 | 第10-16页 |
| 2．1．1 压力----企业外部环境的变化 | 第10-13页 |
| 2．1．2 客观规律----管理理论自身发展的客观规律 | 第13-15页 |
| 2．1．3 基础条件----企业内部环境的变化 | 第15-16页 |
| 2．2 BPR的内涵 | 第16-19页 |
| 第三章 BPR的策略 | 第19-28页 |
| 3．1 BPR的原则 | 第19页 |
| 3．2 BPR的一般性方法 | 第19-25页 |
| 3．2．1 方法综述 | 第20-21页 |
| 3．2．2 BPR实施七阶段法 | 第21-25页 |
| 3．3 BPR的技术与工具 | 第25-28页 |
| 第四章 BPR核心任务的实施 | 第28-48页 |
| 4．1 业务流程的定义与识别 | 第28-30页 |
| 4．1．1 流程与业务流程的定义 | 第28页 |
| 4．1．2 业务流程的识别 | 第28-29页 |
| 4．1．3 业务流程的命名 | 第29-30页 |
| 4．2 业务流程的分类与描述 | 第30-35页 |
| 4．2．1 业务流程的分类 | 第30-31页 |
| 4．2．2 业务流程的描述 | 第31-35页 |
| 4． 3 业务流程的分析与诊断 | 第35-43页 |
| 4．3．1 流程分析模型 | 第35-36页 |
| 4．3．2 选择关键流程 | 第36-41页 |
| 4．3．3 流程关键点的识别 | 第41-43页 |
| 4．4 业务流程的再设计 | 第43-48页 |
| 4．4．1 活动本身的再设计 | 第43-44页 |
| 4．4．2 活动间逻辑关系的再设计 | 第44-46页 |
| 4．4．3 活动实现方式的再设计 | 第46页 |
| 4．4．4 活动承担者的再设计 | 第46-48页 |
| 第五章 BPR同步工程的实施 | 第48-64页 |
| 5．1 企业技术重建 | 第49-54页 |
| 5．1．1 IT“黑洞” | 第49-50页 |
| 5．1．2 IT应用模式 | 第50-51页 |
| 5．1．3 IT／IS对流程运营管理的影响 | 第51-52页 |
| 5．1．4 面向IT的合理运用 | 第52-53页 |
| 5．1．5 面向先进制造技术的运用 | 第53-54页 |
| 5．2 企业人力资源重建 | 第54-58页 |
| 5．3 企业组织结构重建 | 第58-61页 |
| 5．4 企业文化重建 | 第61-64页 |
| 第六章 实证研究 | 第64-82页 |
| 6．1 应用背景 | 第64-66页 |
| 6．1．1 北京装联电子工程有限公司概况 | 第64页 |
| 6．1．2 EDMI系统项目的提出 | 第64-66页 |
| 6．2 EDMI系统的研建 | 第66-68页 |
| 6．2．1 系统研建目标 | 第66-67页 |
| 6．2．2 EDMI系统概述 | 第67-68页 |
| 6．3 企业定位 | 第68-71页 |
| 6．3．1 确立企业的功能目标模型 | 第68-69页 |
| 6．3．2 确立企业竞争战略 | 第69-70页 |
| 6．3．3 企业结构 | 第70-71页 |
| 6．4 流程设计实例 | 第71-82页 |
| 6．4．1 面向信息技术的应用 | 第71-76页 |
| 6．4．2 面向顾客，实现SMT生产线的柔性化 | 第76-78页 |
| 6．4．3 面向流程，实现组装工艺快速设计 | 第78-82页 |
| 结论 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 参考文献 | 第84-89页 |
| 在读期间的研究成果 | 第89页 |