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提升建行现金管理服务水平的研究

提要第1-5页
Abstract第5-8页
引言第8-9页
1 综述第9-16页
   ·何为现金管理第9-10页
   ·银行参与企业的现金管理将会形成双赢第10-11页
     ·实现账务信息银企同步,有利于银行为企业提供服务第11页
     ·现金管理服务可以提高企业资金的使用效率第11页
     ·发挥银行经营优势,增加银行新的利润增长点第11页
   ·国内外现状第11-14页
     ·国际情况第12-13页
     ·国内情况第13-14页
   ·建设银行现金管理业务现状第14-15页
     ·产品及服务现状第14-15页
     ·能够提供现金管理功能的系统现状第15页
   ·建设银行现金管理服务的不足之处第15-16页
2 选题依据第16-34页
   ·企业对现金管理服务的需求越发广泛第16-25页
     ·单体企业的现金管理传统方法和面临问题第17-18页
     ·集团企业的现金管理状态分析第18-23页
     ·目前集团企业的现金管理需求第23-25页
   ·电子商务的发展对现金管理带来巨大影响第25-30页
     ·企业货币支付手段发生了变化第26页
     ·企业最佳现金余额的确定发生了变化第26页
     ·企业现金收支管理策略发生了变化第26-27页
     ·优化企业短期融资和短期投资第27-28页
     ·轻松实行零余额管理第28页
     ·从总体上提高现金流量转效率第28-30页
   ·业内通用现金管理服务模式已经不能满足客户需求第30-34页
     ·收支两条线模式第30-31页
     ·收支一条线模式第31页
     ·集中支付模式第31-32页
     ·现金池模式第32-34页
3 完善服务模式,提升服务水平第34-49页
   ·现金管理服务模式分析第34-44页
     ·按归集金额控制不同划分的模式第34-36页
     ·按归集路径不同划分的模式第36页
     ·按归集周期不同划分的模式第36-39页
     ·按资金结算模式不同划分的模式第39-42页
     ·内部积分功能第42页
     ·虚拟现金池第42-43页
     ·额度控制第43页
     ·资金请领第43-44页
     ·资金上收第44页
   ·现金管理平台的适用客户分析第44-46页
     ·跨国公司和大型企业集团客户第45页
     ·政府机关、事业法人客户第45页
     ·金融同业客户第45页
     ·中小企业第45-46页
     ·建行客户的客户第46页
   ·现金管理平台的定位第46-49页
4 现金管理平台建设展望第49-55页
   ·首先要提供完善的五大类产品线第49页
   ·平台要使用模块化结构第49-51页
     ·应用框架功能第50页
     ·产品模型功能第50-51页
   ·对建行业务部门的支持第51-53页
     ·对产品管理的支持第51页
     ·对客户账户监控和问题追踪的支持第51-53页
     ·对项目实施的支持第53页
     ·对业务管理的支持第53页
   ·未来的客户体验过程设想第53-55页
结论第55-56页
致谢第56页
参考文献第56-59页
详细摘要第59-63页

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