黑龙江建行个人理财业务管理体系研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·论文选题背景及意义 | 第11-13页 |
| ·论文选题背景 | 第11-12页 |
| ·论文选题意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-14页 |
| ·国外研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14页 |
| ·论文研究思路及研究方法 | 第14-15页 |
| ·论文创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 论文相关理论 | 第16-21页 |
| ·个人理财理论 | 第16-17页 |
| ·系统工程理论 | 第17-19页 |
| ·企业组织结构理论 | 第19页 |
| ·本章小结 | 第19-21页 |
| 第3章 黑龙江建行个人理财业务及管理现状 | 第21-34页 |
| ·黑龙江建行个人理财业务现状 | 第21-24页 |
| ·从业人员及客户情况 | 第21页 |
| ·个人理财产品情况 | 第21-24页 |
| ·黑龙江建行个人理财管理现状 | 第24-26页 |
| ·黑龙江建行个人理财管理中存在的问题 | 第26-30页 |
| ·组织结构存在的问题 | 第26-28页 |
| ·产品开发管理存在的问题 | 第28页 |
| ·营销管理存在的问题 | 第28-29页 |
| ·风险管理存在的问题 | 第29-30页 |
| ·黑龙江建行个人理财管理问题的成因 | 第30-33页 |
| ·组织结构设计缺少系统性和灵活性 | 第30页 |
| ·个人理财产品创新能力不足 | 第30-31页 |
| ·营销服务意识不到位 | 第31页 |
| ·个人理财专业人员缺乏 | 第31-32页 |
| ·风险管理机制不健全 | 第32-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第4章 黑龙江建行个人理财管理体系的构建 | 第34-44页 |
| ·黑龙江建行个人理财管理体系的概念框架 | 第34-36页 |
| ·模型的构建 | 第34-35页 |
| ·模型的阐述 | 第35-36页 |
| ·黑龙江建行个人理财管理体系的构建目标 | 第36-37页 |
| ·初级阶段目标 | 第36页 |
| ·中级阶段目标 | 第36页 |
| ·高级阶段目标 | 第36-37页 |
| ·黑龙江建行个人理财管理体系的构建原则 | 第37页 |
| ·收益性原则 | 第37页 |
| ·安全性原则 | 第37页 |
| ·开放性原则 | 第37页 |
| ·黑龙江建行个人理财管理体系的内容 | 第37-43页 |
| ·组织结构重构 | 第37-39页 |
| ·产品研发管理体系 | 第39-41页 |
| ·风险控制管理体系 | 第41-42页 |
| ·服务营销管理体系 | 第42页 |
| ·培训考核管理体系 | 第42-43页 |
| ·技术整合管理体系 | 第43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 第5章 黑龙江建行个人理财管理体系实施对策 | 第44-52页 |
| ·加强个人理财队伍建设 | 第44页 |
| ·提高个人客户经理专业化水平 | 第44页 |
| ·组建个人理财专家团队 | 第44页 |
| ·个人理财业务流程再造 | 第44-47页 |
| ·客户识别与市场细分 | 第44-46页 |
| ·个人理财规划方案的制定 | 第46页 |
| ·个人理财规划方案的执行和监管 | 第46-47页 |
| ·优化个人理财服务质量 | 第47-49页 |
| ·个性化服务设计 | 第47-48页 |
| ·深化个人理财服务内涵 | 第48-49页 |
| ·提高个人理财产品的差异化营销能力 | 第49-50页 |
| ·加强个人理财业务的风险控制 | 第50-51页 |
| ·形成风险综合控制机制 | 第50页 |
| ·加强风险内控制度建设 | 第50页 |
| ·注重金融衍生品的风险控制 | 第50-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 个人简历 | 第58页 |
