D公司基于平衡计分卡的绩效管理案例研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| ·国内外研究概况及发展趋势 | 第9-11页 |
| ·研究内容和方法 | 第11-12页 |
| ·选题的学术思想、特色和预期达到的成果和水平 | 第11页 |
| ·研究内容要解决的问题 | 第11页 |
| ·技术路线和技术措施 | 第11-12页 |
| 2 D公司绩效管理体系的改革过程回顾 | 第12-26页 |
| ·案例背景 | 第12-15页 |
| ·行业发展现状 | 第12-13页 |
| ·D公司的自身发展历程 | 第13-14页 |
| ·D公司当前遇到的问题 | 第14-15页 |
| ·绩效管理改革历程 | 第15-22页 |
| ·人力资源问题的识别 | 第15-16页 |
| ·工作分析的过程 | 第16-19页 |
| ·新绩效管理体系方案出台 | 第19-22页 |
| ·新绩效管理体系的推进及实施 | 第22-24页 |
| ·召开讨论会议 | 第22-23页 |
| ·培训、传达新绩效管理政策 | 第23-24页 |
| ·运行新绩效管理体系 | 第24页 |
| ·新绩效管理体系实施后的问题 | 第24-26页 |
| ·新体系的重复工作问题 | 第24-25页 |
| ·新体系的后继评估问题 | 第25-26页 |
| 3 对D公司绩效管理改革过程中存在问题的分析 | 第26-44页 |
| ·主要文献综述和理论 | 第26-33页 |
| ·绩效考评的理论分析 | 第26-27页 |
| ·工作分析的理论分析 | 第27页 |
| ·平衡记分卡的理论分析 | 第27-32页 |
| ·目标管理的理论分析 | 第32-33页 |
| ·问题识别 | 第33-36页 |
| ·衡量绩效体系的有效性 | 第33-36页 |
| ·绩效管理存在的问题 | 第36页 |
| ·问题诊断 | 第36-44页 |
| ·设计问题诊断 | 第36-39页 |
| ·工作分析存在的问题 | 第39-44页 |
| 4 绩效考评体制的修正与优化设计 | 第44-52页 |
| ·修正方案建设思路 | 第44-45页 |
| ·修正方案设计 | 第45-52页 |
| ·问题与分析 | 第45-46页 |
| ·BSC项目计划表制订 | 第46页 |
| ·战略考察与流程重组优化 | 第46-47页 |
| ·针对性进行工作分析 | 第47-48页 |
| ·平衡计分卡优化 | 第48-49页 |
| ·公司BSC连接部门与个人BSC | 第49页 |
| ·大力提高全体员工对平衡计分卡的认同度 | 第49-50页 |
| ·建立完善的沟通反馈机制 | 第50-51页 |
| ·监测、反馈与修正 | 第51-52页 |
| 5 结论和建议 | 第52-53页 |
| ·研究结论 | 第52页 |
| ·研究结论的应用价值 | 第52页 |
| ·后续研究的建议 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录A BSC项目时间表 | 第55-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
