论心理契约在提高公务员工作满意度中的应用

内容提要	第1-6页
引言	第6-8页
一、心理契约概念的来源及在实践中的应用	第8-18页
（一） 心理契约概念的起源与发展	第8-11页
（二） 心理契约方法的研究现状	第11-13页
（三） 心理契约在管理实践中的应用	第13-18页
二、工作满意度的界定及公务员工作满意度的重要性	第18-25页
（一） 工作满意度的含义、内容及影响因素	第18-21页
（二） 公务员工作满意度现状	第21-22页
（三） 提高公务员工作满意度的重要性	第22-25页
三、心理契约与工作满意度的相关性比较	第25-31页
（一） 内容上的相关性	第25-27页
（二） 特点上的相关性	第27-28页
（三） 心理契约违背对工作满意度的影响	第28-31页
四、用心理契约方法提高公务员工作满意度	第31-41页
（一） 以价值观为切入点提高对工作本身的满意度	第31-33页
（二） 以公平的制度为平台提高对工作回报的满意度	第33-35页
（三） 以适当的资源配备提升对工作背景满意度	第35-37页
（四） 建立和谐的人际关系提升对工作群体的满意度	第37-38页
（五） 通过参与式管理提高对组织本身的满意度	第38-41页
结论	第41-43页
参考文献	第43-50页
论文摘要	第50-53页
ABSTRACT	第53-58页
后记	第58页